Resumen Del Libro De Kotler, De Marketing Hasta El Cap 15

3 etapas por las que podría pasar el marketing
MARKETING EMPRENDEDOR: Personas que visualizan una oportunidad y tocan todas las puertas, hasta que les hacen caso.
MARKETING FORMULADO: Cuando una empresa pequeña alcanza el éxito, cambia inevitablemente hacia un marketing máselaborado.
MARKETING INTRÉPIDO: Sus gerentes comienzan a convivir con sus clientes para visualizar nuevas formas de añadirvalor a la vida de sus clientes.
CAMPO DE ACCIÓN DE MARKETING: Se considera que el markting es la labor de crear, promover y entregar bienes y servicios a los consumidores y a los negocios. La gente de marketing intervienen en la venta de 10 tipos de entidades diferentes:
BIENES: Los bienes físicos constituyen el grueso de la producción y la labor del marketing de la moyor parte de los países.SERVICIOS: A medida que la economía avanza, una fracción cresiente de sus actividades se conncentra en la producción de servicios.
EXPERIENCIAS: Al orquestar diversos bienes y servicios, es posible presentar y vender experiencias.
EVENTOS: Los mercadologos promueven eventos que se llevan a cabo cada cierto tiempo, como los juegos olímpicos, aniversarios de empresas.
PERSONAS: El marketing decelebridades se ha convertido en un negocio importante. Hace varios años quien queria hacerse famoso contrataba a un agente de prensa para que "sembrara" artículos en los diarios y revistas.
LUGARES: (ciudades, estados, regiones, países enteros) Compiten activamente para atraer turistas fábricas, oficinas centrales de empresas y nuevos recidentes.
PROPIEDADES: Las propiedades son derechos deposesión intangibles, sea de propiedades reales (bienes raices) o financieras (acciones o bonos). Las propiedades se compran y se venden.
ORGANIZACIONES: Las organizaciones trabajan activamente para crear una imagen fuerte y favorable en la mente pública. Vemos anuncios de identidades corporativas colocados por empresas que buscan un mayor reconocimiento público.
INFORMACION: La información se puedegenerar y vender como un producto. Esto es básicamente las escuelas y universidades producen y por un precio lo distribuyen a los padres, estudiantes y comunidades. Las enciclopedia y la mayor parte de los libros que no pertenecen a ficción o novela venden información.
IDEAS: Toda oferta de mercado lleva implícita una idea básica en su interior. El comprador de un taladro en realidad estácomprando un agujero.
PERSPECTIVA MÁS AMPLIA DE LAS TAREAS DE MARKETING:
Los mercadologos se encargan de la dirección de la demana. Los gerentes de marketing tratan de influir en el nivel, los tiempo y la composición de la demanda.
1. Demanda negativa: a una parte importante del mercado le desagrada el producto. La tarea del MKT es rediseñar el programa de MKT del producto
2. Demanda Cero: losconsumidores podrían no conocer el producto o no interesarse por el. Latarea del MKT es encontrar formas de vincular el producto con las necesidades de las personas.
3. Demanda latente: Muchos consumidores podrían compartir una necesidad intensa que ningún producto existente puede satisfacer. Ej: Cigarrillos no dañinos, vecindarios mas seguros. La tareadel MKT es medir el tamaño del mercado potencialy desarrollar bienes y servicios quesatisfagan la demanda.
4. Demanda en declive: disminución de la demanda. La tarea del MKT es analizar las causas de ladisminución y determinar si se puede volver a estimular la demanda recurriendo a nuevosmercados.
5. Demanda irregular: demanda que varía por temporada causando problemas de capacidad ociosa.La tarea del MKT se llama sincromarketing, consiste enencontrar formas de alterar el patrón dedemanda haciendo más flexibles los precios, la promoción y otros incentivos.
6. Demanda plena: es cuando las empresas están satisfechas con su volumen de ventas. La tareadel MKT es mantener el nivel de demanda actual ante los cambios en las preferencias delconsumidor y el aumento en la competencia.
7.Sobredemanda: es un nivel de demanda más alto de...