Resumen Del Libro: Sistemas De Información Gerencial

CONTENIDO

RESUMEN DEL LIBRO: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

PARTE 1: ORGANIZACIONES, ADMINISTRACION Y LA EMPRESA EN RED.

Capitulo 1: Sistemas De Información En Los Negocios Globales Actuales:
Capítulo 2: Procesos De Negocios Y Sistemas De Información
Capítulo 3: Sistemas De Información, Organizaciones Y Estrategia
Capitulo 4: Aspectos Éticos Y Sociales De Los Sistemas DeInformación

PARTE 2: INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE INFORMACION

Capitulo 5: Infraestructura De Ti Y Tecnologías Emergentes
Capitulo 6: Fundamentos De La Inteligencia De Negocios: Administración De Bases De Datos E Información
Capitulo 7: Telecomunicaciones, internet y La Tecnología Inalámbrica
Capitulo 8: Seguridad Y Control De Sistemas De Información

PARTE 3: APLICACIONES DE SISTEMASIMPORTANTES PARA LA ERA DIGITAL

Capítulo 9: Logro De La Excelencia Operativa Y De Las Relaciones Con El Cliente: Aplicaciones Empresariales
Capítulo 10: Comercio Electrónico: Mercados Digitales, Bienes Digitales
Capítulo 11: Administración Del Conocimiento
Capitulo 12: Mejora En La Toma De Decisiones

PARTE 4: CONSTRUCCION Y ADMINISTRACION DE SISTEMAS

Capitulo 13: Sistemas Como CambioOrganizacional Planeado
Capitulo 14: Administración De Proyectos

CONCLUSION

RESUMEN DEL LIBRO: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

Autor: KENNETH C. LAUDON Y JANE P. LAUDON

PARTE 1: ORGANIZACIONES, ADMINISTRACION Y LA EMPRESA EN RED.

Capitulo 1: SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LOS NEGOCIOS GLOBALES ACTUALES:

El surgimiento de Internet como un verdadero sistema de comunicacionesinternacional ha reducido drásticamente el costo de realizar operaciones a nivel mundial. En la actualidad, los clientes pueden comprar en un mercado mundial, obteniendo información confiable sobre precios y calidad las 24 horas del día. Las empresas pueden conseguir extraordinarias reducciones de costos buscando proveedores de bajo costo y estableciendo plantas de producción en otros países.

Unaempresa digital es aquella en la que casi todas las relaciones significativas de negocios de la organización con clientes, proveedores y empleados se realizan y controlan por medios digitales. Los procesos de negocios centrales se completan a través de redes digitales que abarcan toda la empresa o se enlazan con múltiples organizaciones.

Los procesos de negocios se refieren al conjunto de tareasy comportamientos lógicamente relacionados que las organizaciones desarrollan a través del tiempo para producir resultado de negocios específicos y a la manera particular en la cual se organizan y coordinan estas actividades.

Las características de las empresas digitales son:

• Los activos corporativos claves se manejas a través de medios digitales. Cualquier pieza de información que serequiera para apoyar las decisiones de negocios importantes está disponible en todo momento y cualquier lugar de la empresa.

• Perciben y responden a sus entornos con más rapidez que las empresas tradicionales, lo cual les da más flexibilidad para sobrevivir en tiempos turbulentos. Estas empresas ofrecen oportunidades extraordinarias para establecer una organización y administración global másflexible.

• El desplazamiento temporal y el espacial son la norma. Es decir, los negocios se realizan ininterrumpidamente las 24 hs. Y el trabajo se realiza físicamente en cualquier lugar del mundo donde se haga mejor.

Objetivos estratégicos de negocios de los Sistemas de Información:

1. Excelencia operativa: Los sistemas y las tecnologías son algunas de las herramientas disponibles másimportantes para que los gerentes consigan niveles eficiencia y productividad más altas en las operaciones empresariales, especialmente cuando se conjuntan con cambios en las prácticas de negocios y el comportamiento administrativo.

2. Nuevos productos, servicios y modelos de negocios: Los sistemas y las tecnologías de información son las principales herramientas que permiten a las empresas crear...