Resumen Del Tema Entrevista







Maestría en Terapia Familiar


Unidad 3. Realización de la Entrevista


Mtra. Luisa Ponce Hernández


Presentan:
Lic. Monserrat Pacheco.
Lic. Verónica Crisóstomo Moreno
Lic. Estefanía Toledo Hernández


Tapachula, Chiapas a 22 de abril de 2015


RECOMENDACIONES PARA REALIZAR LA ENTREVISTA

Al pensar en una entrevista o el realizarla puede parecer fácil, la cual se realiza con unassencillas preguntas y nada más, pero no lo es, ya que antes de realizarla la persona que entrevistara debe adoptar y utilizar el material necesario tanto para recabar la mayor información necesario como la comodidad del entrevistado el cual debe ser un ambiente agradable y cómodo. En lo que a material respecta es muy relativo, lo indispensable es asegurarse que la entrevista sea de carácter privado, sinembargo existe factores que facilitan la creación del ambiente ideal, entre las cuales se encuentran:

El local: en este punto se debe asegurar que no sea muy chico ni tampoco demasiado, evitando la fácil distracción o en su caso cause angustia al entrevistado.
La iluminación: En este punto la iluminación debe ser neutra y bien distribuida por todo el local, siendo conveniente que el mismo cuentecon una o más ventanas para mayor luminosidad.
El mobiliario: Tanto el entrevistado como el entrevistador deben estar ubicados al mismo nivel, tampoco contar con objetos que puedan impedir la observación de los movimientos por parte del entrevistado, ya que los mensajes no verbales son de suma importancia para la entrevista.
El ruido: Debe evitarse que los ruidos provenientes de la calle ocercanos al local sean los mínimos.
El vestido: En cuestión de la forma de vestir es muy importante ya que debe ser de acorde a la ocasión.
Lenguaje y los modales: Ambos son importantes, ayudaran a determinar el ambiente en el cual se desarrollara la entrevista y evitaran choques entre ambas personalidades.

Así como existen los factores principales para la realización de la entrevista, de igual maneraexisten otros puntos como: el inicio de la entrevista, las primeras impresiones y el proceso y desarrollo de la entrevista. En el inicio de la entrevista se debe iniciar con un saludo, apretón de manos o en su caso una frase amable evitando así las tensiones que pueda provocar la situación de la entrevista, así también se debe establecer un buen rapport en base a la situación de la entrevista yaque los primeros minutos son decisivos para lograr el objetivo de la misma, como tratar con cortesía, interesarse al escuchar, aclarar que la información sea confidencial, plantear preguntas directas, entre otras, en dado caso que las condiciones no sean las requerida es preferible aplazarla para otra ocasión, sin falta la apatía por parte del entrevistado hacia el entrevistador. Otro punto sonlas primeras impresiones las cuales se basan en la actitud con la cual se desarrolla la entrevista, los rasgos expresivos, como la emotividad, calidad de voz, el lenguaje las cuales son primarias y otras características como la fisonomía, la apariencia personal, la manera de presentarse ante el entrevistador. El proceso de desarrollo de la entrevista se basa en el tipo de entrevista las cuales sondos, puede ser dirigida o no dirigida los cuales se pueden utilizar combinándolos, todo depende del tiempo disponible, los objetivos de la entrevista y el tipo de personalidad durante el proceso.
La entrevista dirigida es la más utilizada, su estructura es rígida ya que depende de un plan preciso, con preguntas directas y un preciso control de tiempo, por lo cual las preguntas tienen ciertolímite de tiempo para ser contestadas es por eso que el sujeto se ve forzado a responder con prontitud. En el caso de la entrevista no dirigida al entrevistador no le corresponde decidir el o los temas a tratarlas metas a alcanzar durante la realización de la entrevista, la única función que desempeñara es la de ayudar al entrevistado asumir la responsabilidad del problema en el que se encuentre....