RESUMEN Diagnostico

RESUMEN “DIAGNOSTICO DE LAS EMPRESAS”
El diagnóstico es el proceso de conocer el funcionamiento actual del sistema y nos indicará una serie de actividades apropiadas que mejorarán la eficiencia. Sedebe conseguir información pertinente , analizar y sacar conclusiones para un cambio y mejoramiento potencial.
En los procesos de diagnóstico deben colaborar los empleados y agentes de cambio paradescubrir estos factores de eficiencia. Los modelos de diagnostico son esquemas conceptuales, una especie de mapas que permiten descubrir este funcionamiento actual que indican que áreas estudiar y quepreguntas formular cuando se determina su funcionamiento. Otra fuente de modelos de diagnóstico es la experiencia de los especialistas para la resolución de problemas en grupo o motivación de losempleados.
Las empresas y los individuos son sistemas abiertos que intercambian información y recursos de su entorno. Algunos de estos factores externos son las condiciones ambientales, disponibilidad dematerias primas, existencias de clientes, regulaciones gubernamentales, etc.
La estructura nos sirve para coordinar el comportamiento de los distintos departamentos y estará abierta a intercambios conel exterior, recibiendo el influjo de diferentes fuerzas.
Las empresas al ser sistemas abiertos tienen la particularidad de tener un orden jerárquico, formados por diferentes grupos en su interiorque a su vez forman trabajos y tareas que son de tipo individual.
También poseen cinco propiedades básicas de los sistemas: las entradas (insumos), transformaciones y salidas (resultados); límites;retroalimentación; equifinalidad; alineación.
Las entradas son los recursos humanos , información, energía o materiales y se adquieren del ambiente externo. Las transformaciones son el proceso deconvertir entradas en salidas y las llevan a cabo el área de producción u operaciones que utilizan componentes sociales y tecnológicos, los primeros son las personas y las relaciones laborales y los...