Resumen direccion estrategica uade
Niveles de Estrategia:
• Corporativa: Alcance general de la empresa. Satisface lasexpectativas de los stakeholders.
• De Negocio: Manera de competir con éxito en determinados mercados.
• Operativas: Aplicación eficaz de la estrategia. Como los distintos componentes de la organización hacen efectiva la estrategia.
Análisis Estratégico:
- Análisis Externo
Diamante de Porter: factores q hacen competitiva a una industria en relación a la de otro país.
•Condiciones de la demanda.
• Condiciones de los factores productivos.
• Indústrias de soporte e Indústrias relacionadas.
• Estrategia de la empresa. Estructura y Rivalidad.
Análisis PEST: análisis de los distintos factores externos q permite detectar amenazas y oportunidades. Esto se debe a q cada factor afecta al entorno competitivo.
• Políticos y Legales.
• Económicos.
•Socioculturales.
• Tecnológicos.
5 Fuerzas de Porter: análisis en un sector industrial.
• Grado de Rivalidad: va en el medio. Son los competidores existentes del sector.
• Proveedores: analiza el poder de negociación.
• Compradores: analiza el poder de negociación.
• Sustitutos: amenazas.
• Potenciales competidores: son una amenaza q a su vez depende de lasBarreras de Ingreso.
Proceso de Segmentación:
1) Establecer una lista exhaustiva de variables de segmentación (según características o comportamientos)
2) Establecer prioridades dentro de las variables según las dimensiones “utilizable” y “significativo”.
3) Desarrollar el mapa de segmentación.
4) Describir, entender, cuantificar y priorizar los segmentos identificados.
5)Determinar un posicionamiento en el mercado para cada segmento.
6) Determinar el marketing mix para cada segmento.
Grupos Estratégicos: conjunto de empresas q hacen hincapié en dimensiones estratégicas y emplean una estrategia semejante. Dimensiones:
• Liderazgo tecnológico.
• Calidad de productos.
• Políticas de precio.
• Canales de distribución.
• Servicio a clientes.- Análisis Interno
Estructura:
• Simple: no formal. Control personal de 1 persona.
• Funcional: actividades primarias. Cada función es desarrollada x unidades separadas.
• De Proyecto: gerente de proyecto q dirige un equipo.
• Multidivisional: divide a la org en unidades según una base (producto, procesos, geografía, etc.)
• Holding: empresa de inversiones conacciones en muchas actividades empresariales.
• Matricial: combinación de estructuras.
Cadena de Valor: describe las actividades dentro y fuera de la org q permiten crear un producto o servicio.
Actividades Primarias:
• Logística de Ingreso.
• Operaciones.
• Logística de Egreso.
• Marketing y Ventas.
• Servicio post-venta.
Actividades de Apoyo:
•Infraestructura.
• RRHH.
• I+D.
• Abastecimiento.
Red de Valor: conjunto de relaciones y vínculos entre org necesarios para crear un producto o servicio.
Benchmarking: proceso continuo de medir y comparar una org con las org líderes a fin de obtener info. q ayude a ejecutar acciones para mejorar el desempeño.
Competencias Centrales:
• Valiosas.
• Raras.• Difíciles de Imitar.
• Insustituibles.
Influencias sobre los propósitos de una organización:
• Gobierno Corporativo.
• Stakeholders.
• Ética Empresarial.
• Cultura Organizacional.
Gobierno Corporativo: determina a quién debe servir la org y cómo deben decidirse los propósitos y prioridades de la org.
Ética Empresarial: se ocupa de las cuestiones normativas de...
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