Resumen Douglas Mcgregor

Resumen

El aspecto Humano de las Empresas

Douglas Mc Gregor

Índice

Capitulo 1 3
Capitulo 2 5
Capitulo 3 8
Capitulo 4 10
Capitulo 5 11
Capitulo 6 12
Capitulo 7 15
Capitulo 8 17
Capitulo 9 18
Capitulo 10 19
Capitulo 11 20
Capitulo 12 22
Capitulo 13 24
Capitulo 14 25
Capitulo 15 26
Capitulo 16 28

Capitulo 1
Principios teóricos de la administraciónLa administración y los conocimientos científicos
La aplicación de los conocimientos científicos a la consecución de sus diversos objetivos interesa a todos los profesionales, el profesional aprovecha su saber científico y el de sus colegas, así como el que haya ido adquiriendo con su experiencia personal. Hoy esta comenzando a ser posible que el administrador de empresas se convierta en hombrede carrera o profesional en este aspecto. Puede utilizar un cuerpo considerable de saber, cada día mayor, del elenco de las ciencias sociales, para lograr sus objetivos administrativos.
Al progreso de toda profesión acompaña la capacidad de predecir y controlar; así ocurre también con la administración de empresas. Una de las tareas principales del administrador es organizar el esfuerzo humanopara servir a los objetivos económicos de la empresa.
Los resultados obtenidos hasta ahora en la administración de empresas manifiestan una capacidad considerable de planear y controlar la conducta humana. El que una empresa prospere económicamente, significa entre otras cosas, que la gerencia ha logrado atraer gente competente a la corporación, organizando y dirigiendo sus esfuerzos hacia laproducción y venta benéfica de bienes y servicios.
La comparación entre lo teórico y lo práctico respecto a la administración y el manejo de recursos humanos han constituido un grave obstáculo para el progreso en este campo.
Administración como arte, con esto se rechaza el estudio crítico de los principios teóricos que inspiran las actividades del administrador y las decisiones se toman con base enlas instrucciones y corazonadas del ejecutivo. Al insistir en que la administración es un arte, frecuentemente viene a negarse la importancia que tiene el saber sistemático y comprobado para la práctica.
El control es adaptación selectiva
No se trata de que la naturaleza se tome a nuestros deseos. En el campo de los fenómenos físicos el control supone la selección de medios adecuados a laíndole de los fenómenos implicados. Muchos de nuestros intentos por controlar la conducta humana violan directamente la naturaleza del hombre en lugar de representar adaptaciones selectivas. Consisten en procurar que la gente se comporte como nosotros queremos, sin atender las leyes de la naturaleza.
Los planes de incentivos no toman en cuenta algunas otras características bien demostradas de laconducta en el terreno de la organización.
Todo tipo de consecuencias cuestan mucho dinero, lo mismo que las medidas que la gerencia debe establecer para combatirlas.
Si se calculasen los costos totales de la administración de los programas, directos e indirectos, de incentivos o de estímulos, se vería frecuentemente que eran superiores a las ganancias totales de la producción incrementada.Todas las decisiones y accio0nes ejecutivas descansan sobre principios relativos a la conducta. Solo examinando y poniendo a prueba nuestros principios teóricos podremos abrigar la esperanza de hacerlos mas perfectos, de eliminar las contradicciones, mejorando así la capacidad de predictores.
Solo cuando reconozcamos que el control consiste en la adaptación selectiva de la naturaleza humana y noen el intento de someter esta y sus reacciones a nuestros deseos podremos mejorar nuestra capacidad de control.
El control y la ética profesional
Al estudiar la idea de controlar la conducta humana surgen temores justificados respecto a su posible manipulación y explotación. El saber científico es indiferente respecto a los usos que puedan hacerse de él. En este sentido solo la ciencia es...