Resumen Ejecutivo

RESUMEN EJECUTIVO

A continuación hago un pequeño análisis acerca del manejo y características de las empresas como lo son Transmilenio y empresa El Semillero, en base a la teorías administrativasy diversos temas de administración, enfoncados y basándonos en artículos como portafolio.com.
Bueno comensemos habland de la empresa
El Transmilenio es un sistema de transporte masivo que seimplementó en Bogotá a principios de enero de 2001, El sistema comenzó a funcionar con buses articulados de color rojo que constan de dos cuerpos unidos por un fuelle .
En transporte motorizado en lascalles de Bogotá se realizan cerca de 2.057.815 viajes, en vehículos particulares representan el 24% de los viaje totales y 17.335 buses, busetas, microbuses, y buses del sistema TransMilenio(articulados, biarticulados y alimentadores) que movilizan el 69% de la población. El restante 7% de los viajes en la ciudad, corresponde a buses privados, escolares y camiones

Objetivos
* Mejorar elnivel de satisfacción de los clientes
* Mejorar la percepción de seguridad de los usuarios
* Disminuir la accidentalidad en el Sistema
* Mantener los estándares de confiabilidad yoportunidad en la prestación del servicio
* Mejorar la comodidad de los usuarios al transportarse
* Mantener los estándares de emisiones de gases en el Sistema
* Mantener los estándares deeficiencia energética del Sistema
* Prevenir el impacto de los niveles de presión sonora en el Sistema
* Mantener los niveles de eficiencia en la operación
* Propiciar ambientes laboralesseguros y armoniosos que redunden en el mejoramiento de la calidad de vida de los servidores públicos
El sistema TransMilenio también cuenta con un Centro de Control de la Operación que permitesupervisar forma permanente la operación y cada uno de los buses de los buses troncales del sistema. Esto hace posible controlar la velocidad, la frecuencia, los horarios y las rutas de los vehículos, y...