Resumen Ejecutivo
Páginas: 3 (553 palabras)
Publicado: 1 de diciembre de 2012
En este resumen se pretende dar a conocer los cambios que el control en la calidad ha tenido a través de los años los precursores del control de calidad y las normas más utilizadas para el controlde calidad en las empresas (ISO 900)
En la actualidad la calidad es uno de los factores más importantes, las empresas por su parte deben satisfacer la demanda del público a través de losestándares de calidad establecidos.
El control de calidad ha sufrido cambios muy significativos desde tiempos de los faraones, hasta llegar a ser lo que hoy en día conocemos por control de calidad.En tiempos remotos se tenían algunos parámetros sobre la calidad, en el Código de Hammurabi (1752 A.C.) establecía: “si un albañil construye una casa y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumbamatando a su dueño, el albañil será condenado a muerte”, vemos aquí que la calidad recaída específicamente sobre el fabricante, en este caso sobre el albañil, y el costo por un mal trabajo era caro.Entrando en el siglo XIII empezaron a existir los aprendices y gremios, convirtiendo a los artesanos en instructores, los cuales supervisaban el trabajo a esto se la llamo control de calidaddel operario los cuales estaban regidos por normas que el gobierno establecía y el mayor parte de los casos un individuo podía inspeccionar todos los artículos y establecer un patrón de calidad único.Con la llegada de la revolución industrial la producción en masa de productos manufacturados se hizo posible mediante la división del trabajo. En el siglo XX se desarrolló un nuevo sistema en elcual se miró un jefe de inspección el cual estaba encargado de la calidad de los productos, ya para 1940 se estableció el primer departamento encargado del control de calidad siendo los precursoresGeorge Edwards t Walter A Shewhart, quienes trabajaron para establecer las normas y leyes bases para el control de calidad.
Hoy en día muchas organizaciones se empeñan en lograr el mejoramiento de...
En la actualidad la calidad es uno de los factores más importantes, las empresas por su parte deben satisfacer la demanda del público a través de losestándares de calidad establecidos.
El control de calidad ha sufrido cambios muy significativos desde tiempos de los faraones, hasta llegar a ser lo que hoy en día conocemos por control de calidad.En tiempos remotos se tenían algunos parámetros sobre la calidad, en el Código de Hammurabi (1752 A.C.) establecía: “si un albañil construye una casa y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumbamatando a su dueño, el albañil será condenado a muerte”, vemos aquí que la calidad recaída específicamente sobre el fabricante, en este caso sobre el albañil, y el costo por un mal trabajo era caro.Entrando en el siglo XIII empezaron a existir los aprendices y gremios, convirtiendo a los artesanos en instructores, los cuales supervisaban el trabajo a esto se la llamo control de calidaddel operario los cuales estaban regidos por normas que el gobierno establecía y el mayor parte de los casos un individuo podía inspeccionar todos los artículos y establecer un patrón de calidad único.Con la llegada de la revolución industrial la producción en masa de productos manufacturados se hizo posible mediante la división del trabajo. En el siglo XX se desarrolló un nuevo sistema en elcual se miró un jefe de inspección el cual estaba encargado de la calidad de los productos, ya para 1940 se estableció el primer departamento encargado del control de calidad siendo los precursoresGeorge Edwards t Walter A Shewhart, quienes trabajaron para establecer las normas y leyes bases para el control de calidad.
Hoy en día muchas organizaciones se empeñan en lograr el mejoramiento de...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.