resumen extrategia del oceano azul
LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL
Resumen pág. 136- 204
CAROLINA REYES RAMIREZ
TO: CONTABILIDAD Y FINANZAS
FICHA: 508794
Utilización del cuadro estratégico
Se toma el ejemplo de Samsung de Corea quien utilizo sus cuadros estratégicos, cuando se mostró una de las unidades de mayor crecimiento como lo es la de los teléfonos móviles , era la unidad querepresentaba la más intensa de las competencias con la creación del centro del programa en innovación en valor VIP. Desde 1999 Samsung realiza un conferencia corporativa anual sobre innovación en valor, el cual premia los mejores casos, esta es una de las maneras como puede salir de los océanos rojos.
Utilización del mapa de pioneros emigrantes y colonos
Los pioneros de una compañía son losnegocios que ofrecen un valor sin precedentes, son los estrategas de los océanos azules y las fuentes más poderosas de crecimiento rentable, en el otro extremo están los colonos, aquellos negocios siguen la forma básica de la industria general, no generan crecimiento, ya que se basan en el océano rojo. Luego tenemos a los emigrantes, estos negocios amplían la cuerva de la industria al ofrecer más pormenos, ofrecen un mejor valor pero no son innovadores.
Un ejercicio útil para un grupo de gerencia consiste en elaborar un mapa de PEC pioneros emigrantes y colonos para ubicar un portafolio actual y futuro dentro de este. Los directivos ejecutivos de la compañía deben centrar su atención en el valor y la innovación
Capítulo 5
IR MAS ALLA DE LA DEMANDA EXISTENTE
Este es un componente clavepara agregar un componente claro en innovación en valor, ya que se basa en agregar un nuevo producto o servicio. Para lograr este objetivo la compañía debe mirar los clientes y buscar la segmentación de du mercado, por lo general las compañías utilizan los clientes fieles corriendo el riesgo de crear mercados reducidos, para tratar de crear océanos azules se debe mirar a los no clientes, se debeaprovechar las cosas que valoran todos los compradores en común. en el caso de callaway golf creo un océano azul al fijarse en los no clientes , creando un palo de golf con cabeza mucho más grande con el cual era mucho más fácil golpear.
LOS TRES NIVELES DE LOS NO CLIENTES
Distancia relativa del mercado: son personas que utilizan mínimamente lo que el mercado les ofrece y tan pronto quehaya una estrategia mejor abandonan el barco. Un ejemplo es el caso de Pret A Manger , una compañía que fijo su atención en los no clientes de restaurantes y comidas rápidas, ya que algunas personas no almorzaban debido a el precio , al tiempo de espera en comida rápidas, la conciencia de comer comida sana , en este caso Pret A Manger creo un sitio parecido a un supermercado donde se vendíaemparedados, además de ensaladas, yogures y jugo de frutas a un precio racionable
No clientes de segundo nivel en este nivel están los no clientes que rehúsan formar parte del mercado porque son personas que no utilizan o no pueden darse el lujo de utilizar lo que el mercado tiene para ofrecer por parecerles inaceptable o fuera de su alcance. Un ejemplo mencionado es el de JCDecaux descubrió queen los municipios se podía ofrecer puntos estacionarios en sus centros, como en las paradas de buses, de ahí vino la idea de ofrecer su mobiliario exterior , disminuyendo la carga de mobiliario urbano
No clientes de tercer nivel Por lo general, ninguna de las empresas de la industria ha considerado a estos no clientes inexplorados como clientes en potencia o como clientes objetivo, lo cual sedebe a que existe el supuesto de que las necesidades de esos no clientes y las oportunidades de negocios asociadas con ellos pertenecen a otros mercados.
Apuntarle a una mayor captación posible
Debe fijar la atención en el nivel que le presente la mayor captación, debe explorar elementos comunes de los tres niveles de no clientes, para ampliar la demanda, se debe cuestionar tendencias...
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