Resumen ferrell capitulo 1

Páginas: 5 (1183 palabras) Publicado: 29 de marzo de 2012
Resumen Ferrell – introducción a los negocios en un mundo cambiante
Empresa: individuos u organizaciones que pretenden obtener una ganancia mediante la oferta de productos

Productos: bienes o servicios que poseen características tangibles e intangibles que satisfacen las necesidades del hombre.

El objetivo de las empresas es generar utilidad (diferencia entre el costo de fabricar unproducto y lo que un cliente paga por el).

Las empresas tienen el derecho de recibir una utilidad y emplearla como mejor les parezca, dentro de los límites de la ley.

Existen las organizaciones sin fines de lucro: las que ofrecen bienes o servicios, pero no tienen el propósito fundamental de generar ganancias. (GREENPEACE)

Para obtener una ganancia las empresas deben contar con:

1.-habilidades administrativas con el fin de planear, organizar y controlar las actividades de la empresa.

2.- expertos en marketing con la finalidad de saber que productos quieren los consumidores así como desarrollar, fabricar, establecer el precio, promover y distribuir esos artículos.

3.- necesita de recursos económicos y habilidades para financiar, mantener y expandir sus operaciones.

Grupo deinterés: son aquellos que poseen un interés centrado en los resultados y el éxito de una empresa. Es decir, que sean rentables, con productos de calidad, operar con eficiencia y ser éticas.

La principal función de una empresa es satisfacer a los clientes que compran sus bienes y servicios.

Principales actividades de una empresa:

1.- Administración: la adm. Coordina las acciones de losempleados para alcanzar las metas de la empresa, organizar a las personas para que trabajen con eficiencia y motivarlas para que logren las metas de la compañía. Tomar decisiones que permitan que la empresa alcance sus metas de corto y largo plazo.

2.- Marketing: el marketing incluye todas las acciones encaminadas a ofrecer bienes y servicios que satisfagan las necesidades y los deseos de losconsumidores. Las personas que trabajan en marketing recaban información y realizan investigaciones con el propósito de saber lo que los consumidores desean. También promover y promocionar los productos. La meta son los clientes.

3.- Finanzas: los dueños son los responsables de proporcionar recursos económicos para la operación del negocio. Las finanzas abarcan todas las actividades para conseguirdinero y para usarlo con efectividad.

Economía: es el estudio del modo en que se distribuyen los recursos para producir bienes o servicios en un sistema social.

Factores de Producción:

Recursos naturales: el suelo, los bosques, los minerales, el agua y otros elementos que no fueron creados por el hombre.

Recursos humanos: las capacidades físicas y mentales que las personas usan paraproducir bienes y servicios; también llamados trabajo.

Recursos financieros: los fondos empleados para adquirir recurso naturales y humanos, necesarios para ofrecer productos; también llamados capital.

Sistema económico: descripción del modo en que una sociedad en especifico distribuye sus recursos para producir bienes y servicios.

Dilema de la economía: como satisfacer una demandailimitada de bienes y servicios en un mundo que tiene una oferte limitada de recursos. Para tratar de resolver esta problemática se usan distintos sistemas económicos

1.-Comunismo: planeado por primera vez por Karl Marx como una sociedad en la cual la gente, sin considerar su clase, es dueña de todos los recursos de la nación. La mayor parte de las empresas son propiedad del gobierno y este las maneja.2.-Socialismo: sistema económico en el cual el gobierno posee y maneja las industrias básicas, pero los individuos son dueños de la mayor parte de los negocios.

3.-Capitalismo o libre empresa: sistema económico en el cual los individuos poseen y manejan la mayor parte de las empresas que ofrecen bienes y servicios. Sistema de libre mercado: es capitalismo puro, en el cual todas las...
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