Resumen funciones gerenciales

CAPITULO 2
Toma de decisiones
Constantemente los administradores se enfrentan a problemas, cuando un gerente se enfrenta a una decisión debe tener la capacidad de usar información, reuniralternativas, incorporar orientación, capacidad de discernimiento, analizar y evaluar.

Habitualmente no se fundan en la razón, depende de la capacidad de las personas para identificar, analizar losproblemas y elegir con éxito. Sin embargo, la racionalidad es el enfoque integrador.

Comportamiento decisional = comportamiento gerencial

Decidir
Del latín decidere, “zanjar”, “terminar”, “concluir”,emitir un dictamen.

Decisiones
Se generan después de un arduo proceso, que incluye reflexiones, evaluar, asumir riesgos y elegir.
Requieren de conciencia, prevenir las consecuencias de lasdecisiones y asumir la responsabilidad.
Toda decisión implica elegir entre dos o más alternativas.

Decisión: resultado o conclusión de un proceso que significa optar entre dos o más alternativas paradar solución a un determinado problema. Si el decisor no es capaz de generar alternativas, debe disminuir sus expectativas.

Conceptos básicos
Porqué es necesario?
Relación entre decisiones yadministrador?
Qué tipo de decisiones y su diferencia?
Tipos de decisiones irracionales?

Sistemas de decisiones
- Funciones gerenciales (planificar, organizar, dirigir y controlar)
- Áreasfuncionales
- Comportamiento gerencial (definir roles, asignar poder o facultades, establecer límites)
- Gestión estratégica
 Identificación sistemática de acontecimientos
 Evaluación del problema
Resolución del problema
 Mecanismos de retroalimentación

13 y 21 esquemas











CAPITULO 3
“La esencia del trabajo gerencial es tomar decisiones”
Racionalidad: Conjunto decriterios que consideran a la razón, se justifica por la necesidad de lógica y validez universal. Se opone a conceptos como emoción, voluntad, creencia, intuición. Es el proceso mental de generar...