Resumen General Six Sigma
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Se analiza desde varios puntos de vista:
-Como una medida estadística.
- Como una meta.
- Como un sistema de dirección.
Y tiene un enfoque genuino en el cliente,además de tener una dirección basada en datos hay hechos, donde hay búsqueda constante de perfección y se saca el mejor provecho de los fallos, se basa básicamente en la satisfacción del cliente, laempresa y sus empleados.
Características:
- Mantienen a la vista necesidades de clientes
externos.
- Producen grandes retornos sobre la inversión.
- Cambia el modo que opera la dirección.Metodología Seis Sigma
¿Qué es Seis Sigma?
Seis ¿Qué?
¿Qué es Seis Sigma?
Guía Superviviente Seis Sigma
• Definir.
• Medir.
• Analizar.
• Mejorar.
• Controlar
Y el modelo deresolución de DMAMC, son la base de un cambio sostenido y bien estructurado es la parte fundamental para la resolver problemas y continuar con el cambio.
El proceso de resolución de problemas Seis SigmaLa transformación es la base del cambio de la mejora estratégica. Cada criterio tiene sus ventajas y riesgos. Algunos papeles que desempeñan pueden tener títulos tomados de las artes marciales.(Black belt, Green belt, Master Black belt ).
Seis Sigma en su Organización
Características:
- Los líderes de la organización necesitan dar la dirección y estar totalmente involucrados enimpulsar una mejor organización.
La implementación Seis Sigma permite que los líderes adquieran experiencia, sean destacados incluso manejen mejor sus hogares y se diviertan creando el cambio
.
Unvistazo a la caja de herramientas Seis Sigma
Nos sirve para comprender procesos y mejorar negocios.
Algunas de ellas son:
- Para generar ideas como: Tormenta de ideas, diagrama PEPSC, diagramade flujo, diagrama de árbol, Diagrama causa-efecto
- Para obtención de datos:
Muestreo, Métodos para obtener VDC,Definiciones operacionales, Análisis sistema de medidas, Hojas de cálculo, Hojas...
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