Resumen gerencia integral
Para poner en contexto la actividad que desarrollaremos a lo largo delcurso de especialización en GERENCIA COMERCIAL, es fundamental entender lo que significa gerencia para saber a lo que nos enfrentaremos una vez seamos especialistas en esta área. El termino Gerencia, ami modo de ver es el conjunto de acciones que debe realizar un administrador o gerente que conlleven a la empresa a conseguir su objetivo primario o Core Business, las cuales se resumen en 4actividades básicas [1]: Planeación, Organización, Dirección y Control. Estas actividades deben seguirse en estricto orden y no pueden existir la una sin la otra para lograr el éxito de la organización;pero como si esto no fuera poco, el gerente también debe considerar que su labor no es completa si no evoluciona hacia la Gerencia integral que en palabras de Jean-Paul Sallenave[2] es el arte dereunir todas las facetas del manejo de una organización en busca de una mayor competitividad: esto supone estrategia, organización y cultura. Como la gerencia y su estudio no son ciencias exactas cadaestudioso o profesional de la materia puede considerar una mezcla de actividades diferente, cada gerente y cada organización son únicos por lo que su manejo también lo es. El gerente integral debellevar a su organización a la excelencia pero como esto es un concepto absoluto lo cual en términos reales no es posible se habla de mayor competitividad y esto quiere decir ser mejor que su competidordirecto o ser el líder del mercado. El líder del mercado es indiscutiblemente el que más vende, y es el que más vende porque su producto es el preferido por los consumidores. Los consumidores loprefieren por varias razones que incluyen calidad, lo que supone una producción con menos errores, presentación y publicidad, lo que supone un trabajo de la gente de Marketing; precio o que supone que hay...
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