Resumen Gestion De Operaciones

Certamen I Gestión de Operaciones Clases Administración Estratégica y Administración de Operaciones Administración Estratégica: es el conjunto de decisiones y acciones administrativas que determinan el desempeño a LP de la organización estas se determinan a través del proceso. Comprende todas las áreas funcionales básicas de la organización. Los niveles estratégicos son: Nivel Corporativo NivelEmpresarial Nivel Funcional

Tipos de Estrategia: Estrategia Nivel Corporativo: pretende determinar en qué negocios debe o quiere, estar la compañía, los responsables son los directores. Estrategia Nivel Empresarial: determina como debe competir la organización en los negocios, los responsables son los gerentes de nivel medio Estrategia Nivel Funcional: respaldan la estrategia empresarial y sonlas áreas como RRHH, Finanzas, Marketing, entre otras. Estrategias Corporativas Estrategias de crecimiento: incrementan las opresiones, aumentando el número de productos que ofrece o los mercados a los que atiende. Estrategias de Estabilidad: Mantienen estable a la organización, no producen un cambio significativo. Estrategias de renovación: resuelve debilidades de la organización. Estrategia deatrincheramiento: renovación de CP, a problemas de desempeño que no son graves, esta es útil para estabilizar las operaciones, revitalizar los recursos y las aptitudes y preparar a la organización para volver a la competencia Estrategias de ajuste: es una renovación más drástica, es decir, cuando los problemas de desempeño son más graves. La reestructuración de las opresiones es más extensa que lasde atrincheramiento. Estrategias Empresariales Una estrategia a este nivel se focaliza en determinar el cómo se debe competir en sus negocios, si la organización no es diversificada en varios productos esta se supone como estrategia corporativa. En cambio se la organización involucra otros negocios, se organizan como unidades estratégicas de negocios (UEN), estas forman pro empresas y tienen suspropias estrategias.

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Estrategia empresarial competitiva: esta requiere de los siguientes aspectos: Ventaja competitiva: superioridad que distingue a la organización, es decir, su valor distintivo que la diferencia de sus competidores Ventaja competitiva sostenible en el tiempo: facultad de la organización para mantenerse como, líder Existen 3 estrategias genéricas dentro de este tipo la deliderazgo en costos, diferenciación y enfoque. La elección de la estrategia depende de las fuerzas competitivas de la organización y de la industria en la que se encuentra.

Estrategias Funcionales Este tipo de estrategia las desarrollan las áreas funcionales y su función es respaldar y apoyar la estrategia empresarial. La funciones básicas de algunas áreas tradicionales son: Marketing:detectar, capturar, asegurar y mantener e incrementar un segmento o porción del mercado Personal de RRHH: utiliza la fuerza de trabajo en forma eficiente, actúa en todos los niveles de la organización. Compras: adquiere eficientemente al proveedor, la cantidad adecuada de insumos según las necesidades y en el momento oportuno, dentro de las cuales se encuentra la administración de materiales y control deinventarios. Finanzas: tiene 2 objetivos básicos la liquidez y rentabilidad. La liquidez consiste en tener fondo para enfrentar los compromisos financieros de la organización y la rentabilidad es obtener la máxima utilidad o retorno respecto a los recursos invertidos, para ello se realizan análisis como el punto de equilibrio u optimo, evaluación de proyectos de inversión y presupuestos.Producción o manufactura: la función de esta área es el diseño técnico industrial (detalles de la fabricación), ingeniería del proceso (operaciones para obtener las condiciones requeridas, selección de

maquinaría, estudio de métodos de trabajo, distribución de equipo, planificación y Control de la producción, control de Calidad, mantención de maquinaria. Relaciones de producción con otras funciones...