RESUMEN GESTION DE OPERACIONES

RESUMEN GESTION DE OPERACIONES
Dirección de operaciones: Dirección de los recursos directos que se precisan para generar los bienes y servicios de una organización.
Estrategia corporativa: El mercado los clientes de la empresa para sus bienes y servicios la configuran
Esta estrategia se basa en la misión corporativa y en esencia refleja cómo se plantea la empresa para utilizar sus recursos yfunciones para obtener ventajas competitivas.
La estrategia de operaciones especifica como empleara la empresa sus capacidades de producción en apoyo de la estrategia corporativa
Perspectiva operativa
La dirección de operaciones puede contemplarse como un conjunto de componentes cuya función tiene que ver con la conversión de un conjunto de inputs en determinados outputs deseados.
Proceso detransformación: Conversión en un momento dado de inputs en outputs
Calidad: Componente clave en la dirección de operaciones, es importante en todas las áreas funcionales de la organización.
Mejorando la calidad en todos los aspectos de sus negocios se mejora la satisfacción del cliente y se incrementa su lealtad
Cadena de valor: Pasos que una organización precisa para producir un bien o servicio, conindependencia del lugar en donde sean realizados.
Empresa virtual: Compañía cuyos límites no están claramente definidos debido a la integración de clientes y proveedores
Red integrada y cerrada completa de organizaciones interdependientes.




Tipos de estrategias de negocios
Costos bajos: Elaborar productos al menor costos
Segmentación de mercado: saber las necesidades de un nicho concreto demercado
Diferenciación de los productos: Ofrecer productos que se diferencian de manera significativa respecto de la competencia
Unidades estratégicas: Negocios que se sustentan por si mismo dentro de un conglomerado, que opera como una compañía independiente.
Estrategia corporativa: se refiere a la estrategia financiera general adoptada por la oficina central, en cuanto a cómo se genera el capital,que unidad es trágica de negocio reciben fondos para la inversión y cuales deben considerarse como generadoras de fondos.
Estrategia de negocio: Manera en que una unidad estratégica de negocios aborda los mercados específicos a los que sirve y los productos que aporta.
Estrategias funcionales: Estrategia desarrollada por una función dentro de una organización en apoyo de la estrategia denegocio.
Competitividad: Posición de la compañía en el mercado con relación a sus competidores.
Estrategia de operaciones: Forma en que la función de operaciones contribuye a la ventaja competitiva.
La estrategia de operaciones se desarrollan a partir de las prioridades competitivas de la organización que incluyen: bajos costo, alta calidad, envió rápido, flexibilidad, servicio.
Prioridadescompetitivas: Forma en que la función de operaciones consigne que una empresa tenga una ventaja competitiva.
Estrategia de operaciones: Tiene que ver con el desarrollo de un plan a largo plazo para determinar la mejor manera de utilizar los principales recursos de la empresa, de forma que se de un alto grado de compatibilidad entre dichos recursos y la estrategia corporativa a largo plazo de la empresaPlanificacion estratégica: Planificación de amplio espectro referida a cuestiones como el tamaño de la planta, su ubicación y el tipo de proceso que se ha de utilizar
Planificación táctica: Esta se centra en la producción de bienes y servicios de la forma más eficaz posible dentro del plan estratégico.
Planificación y control operativo: Organización temporal de las tareas diarias a fin dedeterminar que operador se asigna para trabajar en cada puesto de trabajo y máquina.
Procedimientos cotidianos para hacer el trabajo como la organización temporal, dirección de inventarios, y la dirección de procesos.
Prioridades competitivas: hacen que crea la forma de añadir valor a los clientes, a través de los productos
Prioridades competitivas
Costo: Proporcionar productos de bajo costo,
Calidad:...