Resumen Gomez

CAP1 La futura agenda para la competitividad: Recursos Humanos
Retos de competitividad en el horizonte
1. desafío: La globalización
La globalización implica nuevos mercados, nuevos productos, nuevos conceptos, nuevas capacidades y nuevas maneras de pensar los negocios.
La competencia global efectiva requiere una compleja red de centros globales de excelencia que aprovechen tecnologíasdesarrolladas en una ciudad y compartidas en todo el mundo. Requiere una visión global y un compromiso local.
Aprender a manejar realidades políticas volátiles constituye un nuevo desafío global para muchas firmas occidentales.
Capacidades globales: requieren el manejo de distintas formas de pensamiento y acción de la conducción empresarial
Los gerentes deberán tener la capacidad de comprender elmovimiento de la tecnología a través de las fronteras y tener conocimiento de la política de diferentes países
2. desafío: La cadena de valor para la competitividad de la empresa y los servicios de RRHH
Organizaciones deben ser más sensibles a los clientes, es decir, incluye asumir la innovación, la toma de decisiones mas rápida, , el liderazgo de una industria en precio o valor y lavinculación efectiva con los proveedores y vendedores con el fin de crear una cadena de valor para los clientes.
Los programas de cadena de valor se centran en la utilización de los proveedores y clientes como evaluadores y distribuidores de valor económico dentro de la firma.
Red de valor: Es el complejo de interrelaciones entre firmas
3. desafío: Rentabilidad por medio de los costos y el crecimientoLa reducción, la eliminación de niveles, la consolidación, la obtención de ganancia de productividad, la reingeniería y el intento de centrarse en la calidad han reorientado la atención hacia lograr más con menos.
Tres caminos hacia el crecimiento: mediante la potenciación de los clientes, potenciar las capacidades centrales y fusiones, compras o joint ventures.
4. Desafío: hacer centro enlas capacidades
Capacidades duras, por ejemplo la capacidad de crear nuevas tecnologías comercializables o la flexibilidad financiera de responder enérgicamente en múltiples mercados al mismo tiempo.
Capacidades blandas como por ejemplo la posibilidad de moverse más rápido en el mercado o de atraer y retener ejecutivos valiosos con visión global.
5. Desafío: cambie, cambie y cambie un pocomás todavía
Transformación, reingeniería, cambio cultural, adaptación, flexibilidad, etc., para todos el desafío es el mismo y las organizaciones deben aprender a cambiar más rápidamente y con la mayor comodidad.
La incoherencia de los directivos al momento de hablar y no concretar los desafíos, los lleva al fracaso
6. Desafío: la tecnología
Las nuevas tecnologías como internet,videoconferencias, global paging, redes, información y análisis instantáneos conjuran nuevos mundos de acción empresarial. La tecnología ha empequeñecido nuestro mundo, lo ha hecho más cercano y rápido. Empleados pueden trabajar en sus casas, localidades remotas y aun seguir conectados.
7. Desafío: atraer, retener y medir la competencia y el capital intelectual
Las firmas que triunfen serán aquellas máscapaces de atraer, formar, y retener individuos con capacidad, perspectiva y experiencia suficiente para conducir un negocio global. Empresarios del futuro deberán ser Glópatas, conductores que se sientan cómodos en muchos contextos globales, que sean capaces de equilibrar economías globales con las locales.
8. Desafío: racionalizar no es transformación
Gracias a la racionalización se hanreducido costos, se han quitado etapas ineficientes en los procesos de trabajo por medio de iniciativas de calidad y reingeniería. Sin embargo racionalizar no es lo mismo que transformar, la transformación cambia la imagen fundamental del negocio para los consumidores y empleados.
Las implicaciones de los desafíos empresarios
Las implicaciones de los desafíos empresarios en la naturaleza de la...