Resumen Grupos Y EquIpos

Grupos y equipos
Organizaciones  reestructurando trabajo en torno a equipos mas que individuos
En un grupo  cada persona tiene rol asignado
Empleados alcancen éxito en tareas  gerentes entender comportamiento individuos en la organización  trabajo organizacional realizado en grupos = gerentes entender comportamiento grupos
No se puede estudiar suma total de comportamientos  individuosactúan distinto solos que en grupo
Entender comportamiento organizacional  ESTUDIAR GRUPOS

¿Qué es un grupo?
*Grupo: dos o mas individuos interdependientes que interactúan entre si y se unen para lograr objetivos específicos
Pueden ser formales e informales
Formal:
Grupos de trabajo definidos
Funciones laborales designadas
Tareas especificas
Se establecen comportamientos adecuados y sedirigen hacia los objetivos organizacionales
EJEMPLOS:
Grupos de mando  determinados por el organigrama  individuos que informan a gerente
Grupos de tarea  se juntan para hacer tarea especifica  temporales
Equipos interfuncionales  reúnen conocimiento, destrezas de individuos de diversas áreas
Equipos auto dirigidos  independientes  además de sus tareas  responsabilidades gerenciales(contratación, evaluación del desempeño, planeación, programación)
Informal:
Sociales
Surgen naturalmente  en respuesta a necesidad de contacto social
Se forman en torno a amistades e intereses comunes
Ej.: tres empleados que comen juntos al almuerzo

Etapas de desarrollo de los grupos
-Desarrollo grupos  proceso dinámico estado continuo de cambio

1º FORMACIÓN: personal se une  definen elpropósito, la estructura y el liderazgo del grupo
-Primera lugar  empleados se unen al grupo debido a asignación de trabajo (formal) o beneficio propio (informal), como poder, autoestima, pertenencia, etc.
-Segundo lugar  definir propósito, estructura y liderazgo
2ºTORMENTA: caracteriza por conflicto en el grupo
-Se caracteriza por el conflicto  cuando termina se presenta jerarquía deliderazgo y acuerdo sobre la dirección del grupo
3º ESTABLECIMIENTO DE NORMAS: desarrollan relaciones estrechas y cohesión
-Fuerte sentido de identidad grupal y camaderÍa
termina cuando estructura se ve solidificada y asimilado expectativas de lo que es el comportamiento correcto
4ºDESEMPEÑO: grupos completamente funcional  ultima etapa grupos permanentes
5º SUSPENSIÓN: etapa final de grupostemporales  se preocupan mas por cierre de actividades que por el desempeño de tareas.
-Prepara para desintegrarse  ya no buscan desempeño optimo en las tareas si no que concluir

- Algunos grupos no logran avanzar de la primera y segunda etapa  ya sea por conflictos interpersonales, etc.
-No necesariamente la eficacia de los grupos aumenta acorde pasen las etapas
-Complejo determinar que hace aun grupo eficaz
-En ocasiones  niveles altos de conflicto  niveles alto de desempeño grupos
- Los grupos no siempre avanzan claramente de una etapa a la siguiente  en ocasiones etapas ocurren de manera simultanea  ej.: tormenta y desempeño
- Pueden regresar a etapas previas



Explicación del comportamiento en los grupos de trabajo
*Éxito de un grupo sobre otros (mayor desempeño,satisfacción, etc.)  debido a variables como: habilidades de miembros, tamaño del grupo, nivel del conflicto, presiones internas para adaptarse a normal grupales
Modelo comportamiento de los grupos













Principales componentes que determinan el desempeño y la satisfacción de los grupos:
Condiciones externas impuestas al grupo:
- Grupo de trabajo  subsistema de un sistema mas grande  no existenaisladamente  parte de organización mayor
Reciben influencia de condiciones externas impuestas desde afuera Entre las cuales están:
Estrategia general de la organización
Estructuras de autoridad
Reglamentaciones formales
Disponibilidad o ausencia de recursos organizacionales
Criterios de selección de empleados
Sistema de administración de rendimiento de la organización
Cultura de la...