Resumen Habilidades Directivas

Habilidades Directivas
En este libro encontraremos diferentes habilidades esenciales para la alta dirección tales como: inteligencia emocional, comunicación, administración del tiempo, toma dedecisiones, trabajo en equipo, liderazgo, negociación, motivación entre otras.
La inteligencia emocional le permite tomar consciencia de sus estados emocionales y la de sus colaboradores, su uso adecuadopermite discernir el que decir, el cómo decirlo y el cuándo decirlo, elementos importantísimos en la comunicación humana.
Comunicar ideas y comprender a los otros es la segunda habilidad directiva,marcar la diferencia entre los diferentes tipos de comunicación son los aspectos que abundan en este capítulo.
Para realizar actividades de previsión, planeación, organización, ejecución, direccióny control tenemos la administración del tiempo, con el estudio de esta habilidad llegamos a la conclusión de que lo que en realidad administramos es a nosotros mismos y a las actividades querealizamos, el tiempo no existe.
Para obtener la producción de algo nuevo, valioso, original, útil y significativo tenemos la Creatividad, se sugieren varias tácticas por ejemplo: preguntas claves (qué, porqué, para qué, cuándo, cuánto, cómo, dónde y quién), la actitud asociativa y actitud crítica entre otras.
Una de las habilidades esenciales es la Toma de decisiones para lo cual se sugiere elproceso de decisiones racionales para llegar así a elaborar el plan de acción correspondientes y llevarlo a cabo.
La habilidad de Trabajo en equipo y manejo de conflictos es de suma importancia puessensibiliza al directivo para relacionarse de forma adecuada con su personal, así como conseguir modificar conductas y generar interés por las actividades laborales.
La habilidad indispensable para tododirectivo es el Liderazgo ya que es una función vital en toda empresa, la cual puede ser desarrollada a través del estudio y la práctica.
Aquí se plantean los estilos de liderazgo: autocrático...