Resumen Inteligencia Emosional En La Empresa
En su best-seller Inteligencia Emocional, Daniel Goleman explicaba que el éxito de una persona no dependía en un 100% de su coeficiente intelectual o de susestudios académicos. Lo que más importa es el nivel de inteligencia emocional. En la continuación se describe lo que significa trasladar esta inteligencia emocional al ambiente laboral.
Lainteligencia emocional, tal y como lo señala Goleman, es la capacidad de reconocer los sentimientos propios y los de los demás, para así manejar bien las emociones y tener relaciones más productivas con quienesnos rodean.
Mas alla de la experiencia
Las reglas en el mundo laboral están cambiando, las personas ahora son juzgadas en base a un nuevo canon: no sólo cuán inteligente, entrenado o experimentadose es, sino también cuán bien pueden manejarse a si mismos y a los demás.
Esta nueva medida está siendo aplicada con mayor frecuencia en [...]
Dimensión 1: Auto-conciencia
La autoconcienciaes la primera dimensión de la inteligencia emocional. Esta dimensión es vital para lograr adquirir las tres competencias que la integran:
Conciencia emocional
Las personas que poseen estadestreza saben reconocer sus emociones y por qué las están sintiendo; reconocen [...]
Dimensión 2: Auto-regulación
La auto-regulación es una dimensión clave en la inteligencia emocional. Estárelacionada con la parte pre-frontal del cerebro, área de “la memoria que trabaja” - tiene la capacidad de prestar atención, recordar información y tomar decisiones.
Esta memoria trabaja mejor cuando lamente está en calma; pero cuando surge una emergencia, el cerebro cambia a un modo protector, poniendo alerta a todo el sistema. Durante la emergencia, el cerebro reduce la creatividad, y laplanificación a largo plazo, para centrarse en la urgencia.
Cuando una persona está nerviosa (al dictar una charla, por [...]
Dimensión 3: Motivación
Muchos de los mejores empleados con un gran...
Regístrate para leer el documento completo.