Resumen la Mercadotecnia
Alumno: Cosme Salim del Ángel Domínguez Caballero
Facultad de Contaduría y Administración – Lic. En Administración de PYMES
Resumen– La Mercadotecnia
La Mercadotecnia
La mercadotecnia, como función en una empresa, es: El conjunto de actividades que se realizan en una entidad económica, encaminadas hacia el logro de lasmetas de venta de sus productos y servicios, para obtener beneficios financieros a partir de la satisfacción plena de los clientes, a fin de lograr su fidelidad.
Objetivo de la Mercadotecnia
En elsector privado, las empresas buscan beneficios económicos para crecer y retribuir a los inversionistas, por lo que la función de la mercadotecnia o comercialización tiene por objeto vender losproductos y/o servicios que le generen dichos ingresos, además de cubrir los costos de reducción o adquisición y los gastos de administración. Así, el objetivo central de esta área es comercializar ydistribuir los productos, dejando satisfechos a los usuarios. Para ello se requiere investigar continuamente las cambiantes necesidades de los clientes o segmentos del mercado, a los competidores (directose indirectos) y los precios.
El área de mercadotecnia tiene como función sustantiva administrar la fuerza de ventas que atiende a los diferentes compradores a partir de un plan y programa deventas, asignándole a cada vendedor cuotas de venta acordes al volumen de producción de bienes y servicios, de mayoreo o menudeo, nacionales o extranjeros; a su vez, en muchas empresas esta área administray supervisa los canales de distribución, los cuales son puntos de venta, sucursales, agencias, concesionarios y/o franquicias, etcétera.
Otras funciones de la mercadotecnia en las grandesempresas son:
Fijación del precio de venta en razón de los factores del mercado
Publicidad y promoción de sus productos y marcas para generar la imagen de -confiabilidad en los clientes y usuarios....
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