Resumen Las 22 Leyes Inmutables Del Marketing Al Rise Jack Trout

Facultad de Postgrados
Gerencia Integral de Mercadeo
Docente: John Crissien
Elaborado por: Diego Fernando Cuadros
Bogotá D.C., Septiembre de 2011

RESUMEN
Las 22 Leyes Inmutables del Marketing
Al Ries, Jack Trout
Mc Graw Hill; México D.F.; 1993.

La Ley del Liderazgo.
Muchas empresas optan por crear productos de mejor calidad o mejores que los de la competencia, pero sin
embargo, las empresas quefueron las primeras en salir al mercado en la categoría permanecerán con el
“reinado” de ser siempre el líder, según los autores, en la pregunta de ¿Quién fue el primero de la
categoría?, reemplazando la palabra “primero” por “líder” dará la respuesta con respecto a quien es el
actual líder de la categoría; y no es para más, siempre se entenderá que quien fue el creador de la categoría
deproductos es el experto y el que todo lo sabe al respecto, tanto que el nombre de sus productos tienen la
capacidad de convertirse genéricos, permitiendo identificar siempre a la marca con el producto; este tipo de
publicidad vale mucho más que mil millones de dólares.
Aunque no todos los primeros cuentan con la misma suerte, como es el caso del primer helado para perros,
aunque haya sido una ideabrillante, no tiene perpetuidad y es simplemente un producto de moda,
posteriormente los dueños de las mascotas dejarán de lado el producto bajo la razón que es algo
completamente innecesario.
Curiosamente el orden de las empresas en las que hicieron lanzamientos productos en la categoría, ocupan
en el mismo orden el lugar de la participación en el mercado, por lo tanto el ser primero da mayor valor yoportunidad para que la empresa continúe en la senda del liderazgo en el mercado.

La Ley de la Categoría
En las condiciones que actualmente se presentan en el mercado, diferenciar los productos de nuestra
empresa que de los de la competencia, es como diferenciar a un gemelo del hermano desde más de 100
metros de distancia; las tendencias actuales enmarcan que cada día los productos de una mismacategoría
conlleven a ser más símiles los unos a los otros, creando en la mente del consumidor barreras para que
encuentre diferencias significativas para que escoja X producto; por lo tanto, si no es posible ser el primero
de la categoría, es mejor crear una nueva donde yo sea el rey.
Crear una nueva categoría permite dejar de lado el enfoque del marketing hacia las marcas, este toma el
rumbo delos beneficios que ofrece esa nueva categoría de productos, que es el mismo hecho que lo hace
diferente de las categorías; de hecho otro de los factores de éxito de la nueva categoría es porque es
totalmente nueva, razón de preferencia que prevalece en la mente de los consumidores sobre la calidad del
producto, generalmente relacionada con un producto “mejor”.

Facultad de Postgrados
GerenciaIntegral de Mercadeo
Docente: John Crissien
Elaborado por: Diego Fernando Cuadros
Bogotá D.C., Septiembre de 2011

Para la apropiada creación de la nueva categoría hay una pregunta fundamental que enmarcaría todo el
proceso, ¿en qué categoría el producto que ofrezco es el primero?, una pregunta que trasciende a observar
al producto desde la perspectiva de la competitividad al de la innovación.

La Leyde la Mente
Muchos productos empiezan por poner en primera instancia su exhibición en los puntos de venta, sin pensar
si estos serían bien recibidos en la mente del consumidor, en este orden de ideas hay que primero instaurar
la idea y su nombre muy bien en la mente de las personas e ir penetrando puntos de venta a medida que la
idea es concebida. Para lograr este paso fácilmente hay que crear unnombre que sea: fácil de recordar, fácil
de escribir y fácil de pronunciar; estas características no solo permitirán ingresar a la mente del consumidor,
además permitirá posicionarle o darle ese primer lugar en las opciones a escoger en el momento de
satisfacer una necesidad.
Si anteriormente se irrumpió en una categoría nueva, no es posible que se ingrese a una nueva (a no ser que
se haga con...