resumen libro bien hecho

Este libro nos enseña a encontrar lo mejor de cada uno a siendo énfasis en los resultados positivo y maneras de ver las acciones que de alguna manera nos han llevado al fracaso en algunascircunstancias de la vida. A través de distintas técnicas a continuación citamos alguno importante para poner en práctica
Entre las técnicas aprendidas que consideramos podemos y debemos incorporar ennuestro diario accionar con las demás personas para que obtengan un alto grado de desempeño podemos citar las siguientes:

Activar el Desempeño: Para activar el desempeño de nuestros colaboradores en lastareas que deben realizar debemos establecer metas claras y factibles y administrar el entrenamiento necesario, de esa forma estos conocerán qué se supone que deben hacer para obtener un buendesempeño.

Observar el Comportamiento: Esto es comprobar que los resultados que se están obteniendo son los esperados y dar la retroalimentación apropiada de acuerdo al comportamiento observado que entodo caso debe ser positiva o de re-direccionamiento cuando el desempeño obtenido no es el deseado.

La retroalimentación: O la respuesta que debemos adoptar ante el comportamiento observado debeser de re direccionamiento o positiva.

El re direccionamiento: es la manera eficaz de abordar el comportamiento indeseable. La manera más adecuada para re direccionar una personas es describirle loserrores cometidos sin reprocharla, mostrar el impacto negativo de ese error, si es necesario debemos culparnos nosotros mismos por no haber dado el entrenamiento de forma clara, revisar con esapersona la tarea en detalle y cerciorarnos de que ha entendido bien y expresarle la fe y la confianza que cada persona merece; con eso se logrará adoptar una actitud abierta hacia el aprendizaje.
Estaes la historia de un señor llamado Wes Kingley que al parecer por muchas razones no le iba bien en la vida todo le salía mal en la empresa y en la casa y decide viajar a Orlando(Sea World) y queda...