Resumen Libro Cómo Ganar Amigos

|Cómo ganar amigos e influir sobre las personas |
|POR Dale Carnegie |


|Capítulo No 1: Si quieres recoger miel no des puntapiés a la colmena |• La crítica es inútil porque pone a la otra persona a la defensiva y por lo común hace que trate de justificarse. La crítica es peligrosa porque lastima el orgullo tan precioso de la persona, hiere su sentido de importancia y despierta su resentimiento.
• B.F Skinner famoso psicólogo decía que premiando la buena conducta, se aprende más rápido y se retiene con más eficacia que haciendocastigos.
• Comprendamos que las críticas son palomas mensajeras, siempre vuelven al nido, por eso a la persona que queramos corregir y censurar, tratará de justificarse y de censurarnos.
• Una forma de rehuir a criticar es como decía W. H Taft "Yo No veo cómo podía haber procedido de otra manera".
• Lincoln entonces aprendió que "no hay malicia para nadie, y debe haber caridad para todos". "Nojuzgues si no quieres ser juzgado". "No censuréis a nadie, si no sabes cómo actuarías en una situación similar o con circunstancias parecidas."
• Decía Mark Twain, que antes de modificar, regular o mejorar, la vida, de los demás, empiece con la suya propia, quizás se llevará sorpresas.
• "No te quejes de la nieve en la casa del vecino, si también cubre el umbral de tu casa" Confusio.
• Si ustedy yo queremos despertar mañana un resentimiento que perdure por años, décadas y seguir ardiendo hasta la muerte, no tenemos más que hacer una crítica punzante.
• Benjamin Franklin un hombre de mucha sabiduría, expresaba continuamente "No hablaré mal de hombre alguno, y de todos diré lo bueno que sepa".
• Un gran hombre demuestra su grandeza por la forma en que trata a los pequeños, Carlyle.• No reproche nada, siquiera lo critiques, más bien destaque las bondades de los demás: es la única forma de salir adelante, es el inicio del éxito, por que éste comprende otras muchas facetas, decía Hoover.
• En lugar de censurar a la gente, trate de comprenderla. Tratemos de imaginarnos porqué hacen lo que hacen, eso es mucho más provechoso e interesante que la crítica.
• Si el mismo Dios,nuestro señor, no se propone juzgar al hombre hasta el último de sus días, entonces porque hemos de juzgarlos nosotros?.
Regla No 1: NO CRITIQUE, NO CONDENE NI SE QUEJE.



Capítulo No 2: El gran secreto de tratar con la gente


• Sólo hay un medio para que alguien haga algo, que quiera hacerlo. Lo que usted y yo hacemos surge por 2 motivos, por el impulso sexual y el deseo de sergrandes, decía Freud.
• El impulso más importante de la naturaleza humana, es el deseo de ser grandes, decía también Dewey.
• Todos los seres humanos buscamos nuestras necesidades: la salud, el alimento, el sueño, el dinero y las cosas que compra éste, la vida en el más allá, la satisfacción sexual, el bienestar de los hijos y un sobre todo un verdadero sentido de propia importancia.
• Ybien lo decía Abraham Lincoln, que a todo el mundo le agrada un elogio, de cualquier manera que sea.
• También William James decía que el principio más profundo del carácter humano es el anhelo de ser apreciado.
• Se dice que ciertas personas pueden llegar a la demencia, con tal de encontrar en sus sueños, el sentido de importancia que les ha sido negado en el mundo de la realidad.
• El mayorbien que una persona puede poseer, es la capacidad para despertar entusiasmo entre los hombres, y la forma de desarrollar esto, es por medio del aprecio y del aliento. Decía Charles Schwab.-Si algo me gusta soy caluroso en mi aprobación y generoso en mis elogios.
• El elogio siempre muy bien dirigido y sin adular te llevará muy lejos: así decía Andrew Carnegie, en su epitafio, “aquí yace un...