Resumen Libro Daniel Goleman

Resumen del libro “La inteligencia emocional en la empresa” por Daniel Goleman

Working with Emotional Intelligence :: La inteligencia emocional en la empresa
SUMARIO

Contenido
Sumario Pág. 1, 2 Nos dice el autor Pág. 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 Conozca al autor Pág. 10

D

aniel Goleman define a la inteligencia emocional como la capacidad para

emocional cuenta más que el coeficienteintelectual (CI) a la hora de determinar quién se destacará más en un trabajo. Distingue doce aptitudes laborales específicas basadas en el autodominio que contribuyen al logro de un desempeño exitoso y otras trece vinculadas al establecimiento de las relaciones interpersonales que son

reconocer nuestros propios sentimientos como los ajenos, motivarnos y manejar bien las emociones, tanto connosotros mismos como en nuestras relaciones. En este libro el autor explica las razones por las cuales la inteligencia

Algunas preguntas que responde La inteligencia emocional en la empresa
1. ¿Cuál es la relación que existe entre el coeficiente intelectual, el coeficiente emocional y desempeño exitoso de una persona? 2. ¿Cuáles son las aptitudes emocionales vinculadas al dominio personal y cómo seobservan en la práctica? 3. ¿Cuáles son las aptitudes emocionales vinculadas al dominio de las relaciones interpersonales y cómo se observan en la práctica? 4. ¿Por qué es tan importante el auto-conocimiento y el autocontrol en aquellas personas que tienen desempeños destacados? 5. ¿Es posible desarrollar la inteligencia emocional dentro del ámbito organizacional? 6. ¿Cómo es una organizacióndotada de inteligencia emocional?

Resumen del libro “La inteligencia emocional en la empresa” por D. Goleman

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las que nos permiten navegar por las corrientes sociales de una organización. En esta obra Goleman también ofrece algunos lineamientos de orientación práctica para perfeccionar esas aptitudes, analizando finalmente lo que significa para una organización tener inteligenciaemocional y explicando porqué aquellas más dotadas serán las mejor preparadas para sobrevivir y prosperar en los turbulentos tiempos que se avecinan.

NOS DICE EL AUTOR
Coeficiente Intelectual vs. Coeficiente emocional
Pese al énfasis que las escuelas y los exámenes de ingreso suelen poner en el coeficiente intelectual (CI) de una persona, se ha descubierto que el mismo no determina quién va atriunfar y quién fracasará profesionalmente en la vida. Las investigaciones revelan que cuando las puntuaciones de las pruebas de inteligencia se comparan con el desempeño de una persona en su carrera, el cálculo más generoso le atribuye al CI una incidencia del 25 %. Esto significa que el CI deja sin explicación, en el mejor de los casos, un 75 % del éxito laboral. Las facultades de la inteligenciaemocional son sinérgicas con las cognitivas, los trabajadores excelentes poseen las dos. Cuanto más complejo es el trabajo, más importante es la inteligencia emocional. Algunas aptitudes son puramente cognitivas, como el razonamiento analítico o la pericia técnica. Otras combinan el pensamiento y el sentimiento, son las denominadas aptitudes emocionales».

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El valor de la Aptitud emocionalSegún el autor una aptitud emocional es una capacidad aprendida, basada en la inteligencia emocional, que origina un desempeño laboral sobresaliente. El autor distingue cinco dimensiones de la inteligencia emocional: conocimiento de uno mismo o auto-conocimiento, motivación, autocontrol, empatía y destreza para las relaciones. Las primeras tres dimensiones se refieren al dominio de la aptitudpersonal, y las últimas dos se refieren al dominio de la aptitud social. Cada una de estas dimensiones comprende asimismo una serie de aptitudes. Las investigaciones revelan que comparada con las habilidades técnicas y el intelecto, la aptitud emocional es dos veces más importante en la contribución a la excelencia sin importar el tipo de trabajo u organización de que se trate. También se comprobó...