Resumen libro Demanda - Adrian j. Slywotzky

CAPITULO 1
Para lograr que un producto tenga una alta demanda, se requiere que este tenga magnetismo, de aquí se desprende  variables que hacen que un producto estimule, cautive y motive al consumidor, para que a su vez este tenga aceptación. Los productos con magnetismo enriquecen el contenido emocional de la vida de la gente, permitiéndole hacer las cosas mejor, más fáciles   yplacenteramente.
CAPITULO 2
Los grandes maestros de la innovación, han inspirado sus creaciones, basados en un bosquejo radiográfico de problemáticas y han encontrado soluciones a partir de la identificación de situaciones innecesarias para los clientes. El mapa de inconvenientes se constituye en factor determinante para construir mecanismos, métodos y herramientas que faciliten el acceso a la información,productos y servicios, así como suplir necesidades, las cuales apuntan básicamente a crear que las demandas de los usuarios tengan soluciones optimas, agradables y de paso se conviertan en un uso indispensable e irrenunciable del consumidor, maximizando su bienestar y permitiéndole el fácil acceso a ellos.
CAPITULO 3

Aquellos elementos que están tras un producto o servicio, que los clientesno ven a simple vista son cruciales a la hora de crear demanda y estos son los que constituyen los antecedentes de un producto. Los cuales dependen de múltiples factores como: acuerdos, aportes, tecnología, innovación, suerte, intuición persistencia, estabilidad, solidez y una gran obsesión por entender el cliente, sus experiencias, siempre preguntándonos ¿qué es lo mejor para el consumidor? Paraasí satisfacer esa “demanda que no se ve” y entender muy bien cómo opera los tres niveles de demanda: fabricantes, minoristas y consumidor final. Con el objetivo de crear magnetismo, lo que es función más emoción. Logrando así encender una conexión emocional con el producto, ya que nos mejora la vida de manera inesperada y agradable: más sabrosas, creativas, saludables, cómodas; lo anterior nospermite que la demanda llegue a buen término.
CAPITULO 5
La trayectoria inicia desde el lanzamiento de los productos y es el ritmo o la velocidad con la que un producto mejora y cumple las expectativas de los clientes. El mejoramiento continúo basada en las necesidades de los clientes y la constante evaluación es el secreto de una trayectoria empinada. Se consigue una buena trayectoria a través deinercia con el cliente, el compromiso para mejorar las expectativas de estos, el trabajo con pasión la búsqueda de nuevos mercados no explorados y los cambios o nueva manera de hacer las cosas evitando entrar en un estado de entropía que es in declive natural de la trayectoria.
CAPITULO 6:
Es el arte de respetar y responder a las diferencias en las necesidades, preferencias y comportamiento delcliente, este es un mundo en el que la gente y sus demandas, son interminables e increíblemente variadas, es por esto que se genera un problema denominado la “deserción por rotación de clientes”, porque la demanda es flotante, inconsistente, algo en lo que no se puede confiar.
El problema real es el mito del cliente promedio. Diseñar una oferta de productos para atraer un cliente prototipo essiempre un desperdicio, ofreciendo cosas que el cliente no quiere y sin ofrecer las que realmente quieren o escogiendo elementos basados en la adivinación y aproximación, mas no en la realidad.
Los creadores de demanda se deben centrar en la variedad de demanda preguntándose como difieren unos clientes de otros, conocer lo que sienten, viven y quieren como personas.
Existen seis tipos de clientesdrásticamente diferentes:
1. Audiencia núcleo: permanecen durante un largo periodo de tiempo
2. Ensayistas: Solo una vez
3. No comprometidos: un par de veces en cierto periodo de tiempo
4. Ocasiones especiales: Un par de veces durante varios años
5. Golosos: consistentes durante varios años
6. Alto potencial: futuros prospectos

Para incrementar la demanda la mejor estrategia es crear el...