resumen libro el sentido de la urgencia

Investigacin de mercados Marco Antonio Jurez bautista 4 de junio del 2014 Especialidad en mercadotecnia. Ensayo del libro El sentido de la urgencia Prof. Enrique Gmez Polo. Ensayo del libro El sentido de la urgencia. Este libro abre los ojos del lector sobre la importancia de desarrollar un alto grado de conciencia sobre el verdadero sentido de la urgencia, siendo vital para todas las empresas,ya que mediante la conformacin de equipos de trabajo que se esfuercen por la bsqueda de visiones y estrategias que lleven a cabo los asuntos ms relevantes de las empresas de forma inmediata y precisa depender el xito de las mismas, generando un alto compromiso en los equipos de trabajo, quienes estarn siempre atentos a lo que ocurre en el interior y exterior de la empresa y a realizar los cambiosnecesarios en el momento indicado, sin sufrir ms demoras, lo cual permite mantener a la empresa una ventaja competitiva sostenida teniendo siempre un alto grado de comunicacin con las personas indicadas dentro de la organizacin. Se deben aprovechar las oportunidades que se presentan as como tambin tener precaucin con los peligros existentes. La importancia que se brinde a las opiniones yexperiencias de los equipos de trabajo ayudan a generar ideas para conformar las estrategias de las empresas, ya que las personas que tienen contacto directo con el cliente pueden observar una serie de comportamientos que muchas veces no llegan a los niveles superiores y que es necesario mejorar para brindar una mejor atencin al cliente. Segn el libro en anlisis, el aumento de un verdadero sentido deurgencia, no slo se logra cuando las cosas son bien pensadas, sino que tambin cuando se llega directamente al corazn de las personas, generando sentimientos de lucha, superacin, compromiso y fidelidad hacia la empresa. La mente y el corazn de las personas se puede conquistar contagiando a las personas de entusiasmo y ambiciones en el logro de las metas de la organizacin. Las empresas quetienen colaboradores con estas condiciones y que se encuentran altamente motivados, son empresas que estn bien encaminadas hacia el logro de sus objetivos y metas, ya que estn dispuestos a dar lo mejor de s para el xito de la organizacin. El anlisis del objetivo es de vital importancia porque permite saber e identificar que sucede en el exterior de la organizacin para que los colaboradores ponganlos pies sobre la tierra y analicen las oportunidades y amenazas que se presentan. Las oportunidades se deben explotar al mximo para sacar lo mejor de ellas y las amenazas se deben afrontar y de esta forma determinar el peligro que corre la organizacin. Un verdadero sentido de urgencia es una fuerza altamente positiva y centrada. Para crear un verdadero sentido de urgencia, lo principal escomprender sus opuestos, la autocomplacencia y la falsa urgencia. La autocomplacencia es una sensacin de satisfaccin o indulgencia consigo mismo, especialmente cuando uno no es capaz de darse cuenta de los actos y solamente se acta de manera impulsiva es decir inconscientemente. Cualquier persona puede ser autocomplaciente por eso es muy importante saber identificar a este tipo de persona,generalmente son individuos que creen que actan correctamente y con sensatez siempre y si otra persona le hace notar que est en un error o que necesita un cambio, la persona automplaciente generalmente culpara a otros, porque piensan irracionalmente que el problema proviene de otra parte es decir a mas falta de enfoque de la realidad externa, conduce a mayor autocomplacencia. El principal objetivo es tomaracciones que lleven a la solucin del problema, dejando de lado autocomplacencia y la falsa urgencia una vez identificadas, para poder actuar nicamente en el verdadero sentido de urgencia. El autor puntualiza que si queremos obtener mejores resultados, debemos elevar el sentido de urgencia dentro de la organizacin, deja claro que esto es posible si nos ganamos los corazones y las mentes de...