Resumen Libro La Cultura Del Ejemplo

1. Qué es la cultura
Cultura es lo que las personas crean a partir de los mensajes recibidos acerca de cómo se espera que see comporten.
Las culturas se desarrollan en cualquier comunidad deindividuos que pasan tiempo juntos y que estan relacionados por objetivos, creencias, rutinas, necesidades o valores compartidos.
Existen culturas en naciones, corporaciones, entidades deportivas,escuelas, familias, comunidades religiosas, profesiones y grupos sociales.
2. Una mirada al viaje
Primero tenemos que tener claro la cultura que tenemos actualmente, no importa que tan positiva onegativa pude ser. Lo importante es la honestidad. Ahora describimos la cultura a la qu queremos llegar, con los valores importantes y elabora un plan para llegar a su cometido.
El proceso se tiene quemanejar con disciplina y rigor. Para efectuar un cambio serio se debe programar un mínimo de 3 años.
Primero tenemos que crear un impulso y ponernos trabas que no nos permitan botarnos atrás en esteproceso. Para tener una idea centrada y verdadera de la cultura que actualmente tenemos, debemos usar herramientas tipo cuestionario (feedback) que demuestren con honestidad de distintos puntos de vista(empleados, clientes, proveedores) la forma en que ven la empresa.
Con el resultado de la investigacion puede mejorar el panorame del tipo de cultura que desea crear.
Lo mas importante es elaborarel plan en esta etapa
En la etapa dos la destinamos a cambiar el tipo de pensamiento, sentir y comportarse de las personas y a poner en practica los impulsores clave para consducir la culturahacia elfuturo.
Al finalizar esta perte debemos tener un cambio del al menos el 80% de los líderes y 40% de los gerentes.
Para la etapa tres ninguna persona que no se adapte a los nuevos estándares decultura debe permanecer en la organización. Se tiene completamente claro el diseño de la nueva cultura.
3. Frente al espejo
El diagnóistico cultural es una pieza fundamental de la investigación que...