Resumen libro no es obvio

Nombre del profesor:
Carrera: Ing. Gestión Empresarial.
Asignatura: Ingeniería de procesos.

RESUMEN:
Para comenzar a hablar acerca del libro “¿No es obvio?, debemos definir primeramente alos personajes principales de la historia:
El primero seria Henry que es el dueño de Hanna´s shop una empresa que s encarga de vender productos del hogar como lo son toallas sabanas etc. La cualcomenzó siendo un pequeño negocio familiar y se convirtió poco a poco en una de los minoristas más grandes de la región de florida.
Caroline, es la hija de Henry y la llamada a ser la sucesora por partede su padre a tomar las riendas de la empresa y seguir con su línea ascendente pero conservadora.
También esta Paul esposo de caroline y gerente de una tienda que trabaja arduamente para conseguirun ascenso por meritos propios y no por ser el yerno del dueño.
Darren, el hijo mayor de Henry y quien se separo del negocio familiar por tener otras metas ya que pensaba que esa organización no teniafuturo.
Roger es u personaje secundario pero tiene mucha participación ya que ayuda a Paul a descubrir un nuevo método de entrega de mercancías.
La historia empieza cuando una fuga de agua en elalmacén de artículos de la tienda que dirige Paul obliga a mover sus productos en almacén a uno regional puesto que varios artículos se han dañado y tardaran aproximadamente 6 semanas en arreglarlo.Paul tiene un grave problema en su tienda que tiene que ver con los faltantes de mercancía que la gente pide y el exceso de inventario lo que provoca una desestabilidad en los costos y cuando requierealgún producto de rápido movimiento y lo solicita a sus colegas de otras tiendas se encuentra en la mayoría de las ocasiones con que el producto también es muy requerido en aquella sucursal.
Cuandoesto ocurre acuerda con Roger que él le surtirá los productos diariamente y reducirá su inventario solo al que cree necesitar durante dos semanas.
Ante tal acción existen muchas dificultades, ya que...