Resumen libro Zara

Páginas: 4 (909 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2014
ENSAYO SOBRE PLANETA ZARA
Zara es la compañía de venta de ropa con 540 tiendas en 40 países del mundo y 27.000 empleados creada hace 27 años por el señor Amancio Ortega en la ciudad de Coruña,España, la estrategia de venta está encaminada hacia el servicio al cliente, hasta el más mínimo detalle está encaminado hace el cliente, la empresa vende imagen y no hacen ninguna publicidad más que losescaparates que tienen en cada una de sus tiendas, por eso es tan importante la ubicación de las mismas en la ciudad donde abren sus puertas.
Se puede decir que Zara maneja la teoría clásica de laadministración de Fayol ya que Fayol establecio catorce principios de la administración y dividio las operaciones industriales y comerciales en sus grupos que se denominaron funciones básicas de laempresa, a continuación explicare como cada uno de esos seis principios se aplican al manejo que Zara tiene en cuanto a la administración de sus empresa:
Funciones Técnicas: aquí podemos destacar laproducción en masa que tiene Zara con ya que Inditex que es la compañía creada por el Señor Ortega y otros inversionistas donde Zara es la marca emblemática; produce aproximadamente la mitad de lo quevende el 80% de sus prendas las fabrican en Europa y cuando las prendas son demasiado elaboradas contratan mano de obra más barata en países como Perú, Tailandia o Marruecos, para vender a los preciosque venden tienen que fabricar mucho, prueba de ello es que cada dos veces por semana cada tienda recibe mercancía. La fábrica de Indiput concentra la mayor cantidad de producción y para reducircostos ellos tienen que fabricar las piezas en el menor tiempo posible, para que puedan ser competitivos.
Funciones Comerciales: los comerciales de Zara salen todos los días a la calle a ver lastendencias que están en el momento con el fin de adaptarlas al producto Zara, cuando la prenda se está diseñando se realiza una reunión donde los comerciales tienen que aprobar la prenda para que salga...
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