Resumen los desafios de la adm
Los desafíos de la administración en el siglo xxi
CAPITULO I
LOS NUEVOS PARADIGMAS DE LA GERENCIA
La importancia de las suposiciones
“El paradigma nos explica el mundo y nos ayuda predecir su comportamiento“.
Capítulo I, Peter Drucker expone la importancia del concepto de paradigma dentro de la disciplina social como la administración, y como estos cambios en las suposiciones básicasresulta aun más interesante. Define al paradigma
1- como la teoría prevaleciente de una disciplina social como la administración que trata del comportamiento de las personas y de las instituciones humanas. Por tanto, los practicantes de esta disciplina se inclinarán a actuar y comportarse tal como les indiquen las suposiciones de la disciplina. Asimismo sostiene que desde el comienzodel estudio de la administración se tuvo dos grupos de suposiciones, la primera suposición es con referencia a la administración como disciplina: 1. La administración es administración de negocios 2. La única organización correcta 3. La única manera correcta de administrar el personal Y el otro grupo de suposiciones se basa sobre la práctica de la administración: 1. Las tecnologías y los usuarios finales sonfijos y determinados 2. El ámbito de la administración está definido en términos legales 3. El ámbito de la administración está definido en términos políticos 4. La esfera de la administración es el interior.
La administración es administración de negocios
Peter Drucker desnuda esta suposición al demostrar que
Administración no es administración de negocios, expone que existen diferencias entre laadministración de diferentes organizaciones, y que estas diferencias son principalmente más de aplicación que de principios.
Menciona que el 90 % de lo que ocupa a las organizaciones es genérico, se diferencian en el 10% restante, teniendo esto que ver con la misión específica de la organización, su cultura especifica, historia especifica y vocabulario especifico. Finalmente, resalta la importancia detener en cuenta que la administración no es administración de negocios, y que esta suposición resulta interesante si se tiene en cuenta que el sector de crecimiento de una sociedad desarrollada en el siglo XXI será sector social sin ánimo de lucro.
La única organización correcta
Al analizar esta suposición Peter Drucker es tajante al afirmar
Que no existe ninguna única organización correcta.
Loque existe son organizaciones, cada una con sus ventajas, sus limitaciones y sus aplicaciones especificas. La organización es una herramienta que permite a las personas ser productivas en una labor conjunta. Siendo así, una determinada estructura organizacional sea como da a ciertos cometidos en ciertas condiciones y en ciertos momentos. Recomienda que en vez de buscar la organización correcta,la administración tiene que aprender a buscar, a desarrollar, a probar: la organización que se ajuste al cometido.
La única manera correcta de administrar el personal
El autor reconoce su conversión a las pruebas de Maslow que demostró que
Diferentes personas tienen que ser administradas de modos diferentes
Sugiere que a los empleados hay que administrarlos como “socios”, que es necesariopersuadirlos para que ejecuten su tarea. Asimismo propone que podría redefinirse el concepto de “administrar el trabajo del personal” por “administrar el desempeño” teniendo en cuenta los resultados de la organización.
Las tecnologías y los usuarios finales son fijos y determinados
Peter Drucker menciona que las tecnologías, al contrario de las tecnologías del siglo XIX, no andan paralelas sino que secruzan constantemente. A cada instante las tecnologías externas obligan a una industria a aprender, a adquirir, a adaptar, a transformar su propia mentalidad. La suposición de que
“no existe un uso final dado para ningún producto o servicio”
y que, inversamente,
“ningún uso final va estar asociado exclusivamente con cierto producto o servicio”,
Implica que lo no clientes de una empresa vienen a...
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