Resumen Marketing Electronico

Definicion MARKETING
Marketing es la ciencia que busca la satisfacción de las necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades que permitan captar su interés por un producto y crear un patrón de compra hacia éste a lo largo del tiempo. Toda estrategia de marketing al ser implementada debe considerar como enfoque central al cliente.
Con la aplicación del e-marketing se busca:* Entrar en contacto con usuarios que son potenciales clientes de una empresa,
* Fidelizar a clientes ya existentes de la empresa.
Entre los principales beneficios de marketing electrónico están:
* Atracción de visitantes, alcance de un mercado potencial muy amplio: la publicidad en Internet puede ayudar a la expansión de la empresa de un mercado local hacia mercados nacionales einternacionales en periodos de tiempo muy cortos. * Conversión de visitantes a clientes de la empresa * Retención y fidelización de clientes * Optimización de recursos en marketing masivo (dirigido a todos los clientes o posibles clientes) y en marketing one to one (diferente marketing para cada tipo de cliente) |
Estrategias de marketing electrónico
ENVIO DE BOLETINES ELECTRONICOS
Estaestrategia de marketing electrónico consiste en gestionar el envío de boletines electrónicos o newsletters a los clientes, proveedores, distribuidores o colaboradores externos de forma rápida y fácil utilizando el correo electrónico.

A través de herramientas de software es posible controlar el éxito de cada uno de los envíos con información estadística detallada y general que aportará lainformación necesaria para comprobar la repercusión de cada una de las comunicaciones.
BANNERS
Consiste en el desarrollo y diseño de campañas publicitarias en formato imagen o animación Flash con el objetivo de publicitar servicios, productos, novedades u ofertas.

Estos banners se insertan en sitios web que tengan alto volumen de visitas con la finalidad de atraer a los usuarios a la página de laempresa al hacer clic en el banner. 

MARKETING ONE TO ONE
El concepto de Marketing one to one se refiere a dar una atención personalizada a cada cliente considerando sus gustos y preferencias, este concepto nació hace mucho tiempo pero resultaba bastante costoso aplicarlo, sin embargo, con las herramientas tecnológicas que contamos en la actualidad es posible implementarlo de forma más práctica.A través de un sitio web es posible conocer los intereses de cada cliente y organizar la información priorizándola en base a los gustos individuales, en algunos casos el mismo producto es susceptible de configuración a través de herramientas de sofware.
MARKETING MOVIL
Consiste en la herramienta de marketing electrónico que centra su actividad en las campañas realizadas a través dedispositivos móviles.
Entre las diferentes modalidades de marketing móvil, actualmente encontramos: | |
* Proximity marketing. Consiste en el envío de información –como flyers con promociones o descuentos– a dispositivos móviles en un perímetro cercano vía Bluetooth. Se recomienda para Pymes novatas que quieren captar la atención de clientes y prospectos que circulan cerca de su local o en una feria.* Marketing SMS. Son campañas masivas a través de mensajes SMS, que las empresas usan para enviar publicidad de manera instantánea a las personas que así lo deseen, independiente de la ubicación geográfica del usuario.
* Couponing (cupones). Básicamente es un esquema de lealtad, que le funciona a los negocios para darles ciertas recompensas (como puntos o monedero electrónico) a losclientes que ya tienen identificados. El objetivo es que regresen a consumir de nuevo. Favorecen las compras impulsivas y de productos suplementarios.
* Mobile advertising. Es el despliegue de anuncios publicitarios en dispositivos móviles al momento de tener acceso a un sitio Web o al ejecutar una aplicación móvil.
* Advergaming. Son juegos diseñados para dispositivos móviles y que tienen...