resumen marketing operativo

Marketing operativo


Marketing Estratégico

1. Segmentación
1.1. MACRO:
1.1.1. Necesidad o función
1.1.2. Grupo compradores
1.1.3. Tecnología
1.2. MICRO:
1.2.1. Descriptiva
1.2.2. Conductual
1.2.3. Ventajas Buscadas
1.2.4. Psicográficas
1.2.5. Valor
2. Estrategias
2.1. GENÉRICAS
2.1.1. Diferenciación
2.1.2. Liderar en costos
2.1.3. Enfoque
2.2. CRECIMIENTO
2.2.1.Intensivas
2.2.2. Intergración
2.2.3. Diversificación
2.3. COMPETITIVAS
2.3.1. Líder
2.3.2. Seguidor
2.3.3. Retador
2.3.4. Especialista
3. Posicionamiento General:
3.1. Metas o por Competencia:
3.1.1. Amplio
3.1.2. Especifico: Mejor calidad, mejor precio, etc.
3.1.3. Posición de valor
3.1.4. Propuesta de Valor: ¿Por qué comprarme?
4. Branding:
4.1. Nombre: breve,memorable, diferenciador, etc
4.2. Asociaciones: Positivas, Negativa y únicas.
4.3. Dimensiones: Atributos, beneficios, valores, personalidad, compradores.
4.4. Desarrollo de la marca: Palabra, slogan, color, símbolo, personaje, dibujo, historia.

Marketing estratégico:
Proceso adoptado por una organización que posee una Orientación al Mercado, cuyo objetivo es obtener un rendimiento económico máselevado que la industria, a través de una continua creación de productos y servicios que aportan a los usuarios un Valor Superior al de las ofertas de la competencia.


Segmentación:


Segmentación de mercado:
Dividir el Mercado de Referencia en subconjuntos homogéneos, susceptibles de constituir mercados potenciales distintos.
Macro Segmentación:
Identifica los Productos-Mercados(Combinación de Tecnologías para satisfacer una Necesidad a un Grupo de Compradores).
Análisis de macro segmentación:
Funciones: La necesidad genérica que satisface un producto (el que?)
Grupo de compradores : el quien?
Tecnologías: (el como?) la función puede ser suministrada o satisfecha por los fabricantes mediante diferentes productos.satisfactores realizados con tecnologías productivasdistintas.

Micro segmentación
Dividir el Mercado de Referencia en subconjuntos homogéneos, susceptibles de constituir mercados potenciales distintos.
1. Geográfica
2. Demográfica
3. Psicografica
4. Conductuales
Sociodemografica
(descriptiva)
Geografica, NSE, sexo , edad, etc.
Psicografica
(Estilos de vida sociocultural)
Valores individuales, AIO (actividades, interese , opiniones) , modo deconsumo
Comportamental
Status de Usuario, Tasa de Uso del Producto, Status de Fidelidad, Sensibilidad a algún Factor de Marketing.
Ventajas buscadas
Diferencias en los beneficios que buscan los clientes.
rol (papel) por la compra
Iniciador, influenciador, decisor, comprador, usuario.
De acuerdo al valor para la empresa
Clientes muy valiosos (CMV), Clientes de Alto Valor Estratégico (CAVE),Clientes Bajo Cero (CBC).

Determinacion de mercados meta

Estrategias de mercados meta

Determinacion Determinacion
Amplia limitada


















COBERTURAS DE MERCADO (ó DE MKT)




Marketing indiferenciado
•La empresa usa1 sólo programa ignorando las diferencias en el mercado.
•Publicidad y distribución masiva. Economías de escala.
•“Falacia de las Mayorías”: todos atacan al segmento más grande y quedan con
participaciones de mercado pequeñas.




Marketing diferenciado o segmentado
• Decide servir a todos los segmentos y crea un producto diferente para cada uno de ellos.
• Aumenta los costos deproducción, de diseño de productos, administrativos, etc.




Marketing concentrado
•Crea un producto para un solo segmento o nicho.
•Tiende a ser riesgosa, pero más eficaz.
•En vez de lograr una PRM pequeña en gran parte del mercado, la empresa opta por tener alto PRM en segmento específico o nicho.





MicroMarketing






MicroMarketing
•Adaptar productos y programas mkt a los...