Resumen Mattelar

3. La teoría de la información
El modelo formal de Shannon
Shannon propone un esquema del sistema general de comunicación. El problema de la comunicación consiste en reproducir en un punto dado, de forma exacta o aproximada, un mensaje seleccionado en otro punto. En este esquema lineal en el que los polos definen un origen y señalan un final, la comunicación se basa en la cadena de los siguienteelementos: la fuente, que produce un mensaje, el codificador o emisor, que transforma el mensaje en signos para hacerlo transmisible, el canal que es el medio utilizado para transmitir los signos, el decodificador o receptor, que reconstruye el mensaje a partir de los signos y el destino que es la persona o la cosa a la que se transmite el mensaje. Hay perturbaciones llamadas ruidos que impidenla correcta transmisión del mensaje.

El enfoque sistémico de primera generación
Para formular su teoría toma conceptos de la biología, principalmente del sistema nervioso. Pero no tiene en cuenta el significado de los signos, lo único que toma en cuenta es que el mensaje llegue a destino.
Melvin de Fleur introduce el concepto de retroalimentación o feedback en el sistema social. Cada uno de losmedios de comunicación es un sistema social independiente, pero todos están vinculados entre si de forma sistemática, cada uno de estos conjuntos se representan con sus dos subsistemas encargados de la producción y la distribución. Cada uno de los cuales implica a diversos actores con sus distintos sistemas de funciones. Entre estos actores, destaca las agencias de publicidad, las sociedades deestudio de mercado y de medida de audiencia, y los organismos de regulación y de arbitraje.

La referencia cibernética
La entropía
Norbert Wiener vislumbra la organización de la sociedad sobre la base de la información. La entropía, esa tendencia la naturaleza a destruir lo ordenado y a precipitar la degradación biológica y el desorden social, constituye la amenaza fundamental. La información, lasmaquinas que la tratan y las redes que estas tejen son las únicas capaces de luchar contra la entropía.
La información debe poder circular. La sociedad de la información solo puede existir cuando haya un intercambio sin trabas. Es incompatible con la práctica del secreto, las desigualdades de acceso a la información y la transformación de esta última en mercancía. Este sistema que deberíacontribuir a la homeostasis social, ha caído en manos de aquellos que se preocupan del poder y el dinero.

El colegio invisible
La escuela de Palo Alto se opone a la teoría matemática de la comunicación de Shannon y se basa en el modelo circular retroactivo de Wiener. El receptor desempeña una función tan importante como el emisor. Se basan en tres hipótesis: La comunicación reside en procesos de relacióne interacción. Todo comportamiento humano tiene un valor comunicativo y la sucesión de los mensajes reubicados en el contexto horizontal y en el contexto vertical permiten extraer una lógica de la comunicación. Por último, los trastornos psíquicos reflejan perturbaciones de la comunicación entre el individuo portador del síntoma y sus allegados.
A la noción de comunicación aislada se opone la ideade comunicación como proceso social permanente que integra múltiples modos de comportamientos: la palabra, el gesto, la mirada, el espacio interindividual. Estos investigadores se interesan por la gestualidad y el espacio interpersonal. El análisis del contexto le gana al del contenido.
Hall analiza la dificultad de las relaciones interculturales y pone de relieve los múltiples lenguajes ycódigos. Los lenguajes informales están en el origen de los choques culturales, de las incomprensiones y de los malentendidos de las personas que no comparten los mismos códigos.


4. Industria Cultural, ideología y poder
La sociología funcionalista consideraba los medios de comunicación nuevos instrumentos de la democracia moderna, como mecanismos decisivos de la regulación de la sociedad. Pero los...