Resumen Mercadeo

REFLEXIÓN PROFESIONAL
http://www.youtube.com/watch?v=lzuLYV8PLhw

GENERALIDADES

 En la vida real cada persona tiene una definición de lo
que es el mercado en función de lo que mejor le parece
o le conviene.

GENERALIDADES

 Para un accionista el mercado tiene relación con los
valores o el capital que compra y vende en las bolsas
de valores.

GENERALIDADES

 Para una ama decasa el mercado es el lugar donde se
compran los productos que se necesitan a diario, ya sea
en un supermercado, una plaza o una tienda.

CONCEPTO ECONÓMICO

 Desde el punto de vista de la economía el mercado es
el lugar donde se reúnen oferentes y demandantes y
se determinan los precios de los bienes y servicios a
través del comportamiento de las variables de la oferta
y la demanda.INTRODUCCION AL MERCADO

QUE ES MERCADO ?

DEFINICIÓN DE MERCADO
 Para Philip Kotler, autor del libro "Marketing", un
mercado es el "conjunto de compradores reales y
potenciales de un producto. Estos compradores
comparten una necesidad o un deseo particular que puede
satisfacerse mediante una relación de intercambio”

VARIABLES BÁSICAS DEL MERCADO

Oferta

DemandaConsumidor

INTRODUCCIÓN AL MERCADEO

QUE ES MERCADEO ?

DEFINICIÓN DE MERCADEO

 Para Philip Kotler "el marketing es un proceso social y
administrativo mediante el cual grupos e individuos
obtienen lo que necesitan y desean a través de
generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con
sus semejantes"

1. MÁXIMA PARA MERCADEO
 Mercadeo vende percepciones y sensaciones . NO vendeproductos.

EVOLUCIONÓN DEL MERCADEO

De 1800 a
1920

•1. Orientación a la Producción.

EVOLUCIONÓN DEL MERCADEO

EVOLUCIONÓN DEL MERCADEO

EVOLUCIONÓN DEL MERCADEO

OBJETIVOS DEL MERCADEO

 El principal objetivo de mercadeo es persuadir a las
personas a encontrar el balance entre los productos y sus
mercados utilizando precios, promociones, producto y
distribución comoestrategia, apoyados en publicidad y
finalmente planes de acción y presupuestos.

Mercado
Producto

Planes de
acción

Precio
Objetivos

Presupuesto

Promoción
Distribución

Publicidad
Comunicación

CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS

 Los objetivos de mercadeo deben ser cuantificables y
evaluables, estos deben ser expresado en términos de
valores de participación demercado, producto, del
sector. Entre otros.

EJEMPLOS DE LOS OBJETIVOS

 Alcanzar un crecimiento anual de ventas de
productos en el mercado mundial del 30% por los
próximos 5 años.

EJEMPLOS DE LOS OBJETIVOS
 Obtener un crecimiento anual de las ventas de
productos en el mercado nacional en 20% por los
próximos 3 años.

EJEMPLOS DE LOS OBJETIVOS
 Obtener ventas totales de X .M.$ enel año
actual.

EJEMPLOS DE LOS OBJETIVOS
 Alcanzar una partición de mercado del 15 %
luego de dos años.

INFORMACIÓN ECONÓMICA DE
COLOMBIA PARA MERCADEO
 De cada 10 compras en efectivo solo 1,6 se hace en
tarjeta de crédito.
 Cuantos Colombianos tienen tarjetas de crédito y
debito 5.400.000
 Cuantas familias tienen carro en Colombia solo el 1.3% =
585.000 FamiliasINFORMACIÓN ECONÓMICA DE
COLOMBIA PARA MERCADEO
 Cuantos hogares se crearon en Colombia en el 2011
250.000
 Cuanto pesa el consumo en el hogar Colombiano el 22%

 Cual es el producto en el que mas gastan los
Colombianos? La ropa
 Un Colombiano gasta en promedio 26.000 peso por día

INFORMACIÓN ECONÓMICA DE
COLOMBIA PARA MERCADEO
 Pirámide de consumo en Colombia, consumo estratos
bajos25% estratos medios 54% y estratos altos 20,36%

 PIB de Colombia es de 576 Billones de los cuales el 64%
es en consumo es decir 369 Billones
 El gasto por hogar en promedio es de 2,3 millones de
pesos por mes

COMO LOGRAR LOS OBJETIVOS ?

Vender
nuevos
productos en
nuevos
mercados

COMO LOGRAR LOS OBJETIVOS ?

COMO LOGRAR LOS OBJETIVOS ?

COMO LOGRAR LOS OBJETIVOS ?...