RESUMEN MERCADO2

Páginas: 10 (2446 palabras) Publicado: 15 de octubre de 2013
PROCESO DEL TRABAJO Y RECOLECCION DE DATOS.

1. Selección de los trabajadores de campo
2. Capacitación de los trabajadores de campo
3. Supervisión de los trabajadores de campo
4. Validación del trabajo de campo
5. Evaluación de los trabajadores de campo

REQUISITOS GENERALES QUE DEBEN CUMPLIR LOS TRABAJADORES DE CAMPO:
1. Tener buena salud
2. Ser sociable
3. Ser comunicativo
4.Tener apariencia agradable
5. Tener educación
6. Tener experiencia

EXPERIENCIA DEL ENTREVISTADOR EN EL PROCESO EN LA ENTREVISTA:
1. Los entrevistadores inexpertos tienen más probabilidad de cometer errores en la codificación, registrar mal las respuestas y no realizar el sondeo.
2. A los entrevistadores inexpertos les resulta en particular difícil llenar las cuotas de encuestados
3. Losentrevistadores inexpertos tienen tasas más altas de rechazo. También aceptan más respuestas de no sé y negativas a responder a preguntas individuales.

A los trabajadores de campo por lo general se les paga por hora o por entrevista. En entrevistador típico suele ser una mujer casada entre 35 y 54 años de edad, con educación e ingreso familiar por arriba del promedio.

TAREAS QUE ABARCA LACAPACITACION
1. Hacer contacto visual
2. Planteamiento de las preguntas
3. Hacer el sondeo
4. Registrar las respuestas
5. Terminar la entrevista

SONDEO: técnica motivacional usada al formular las preguntas la encuesta para inducir a los encuestados a ampliar, aclarar o explicar sus respuestas, y ayudarlos a que se encuentren en el contenido específico de la entrevista.

LINEAMIENTOS PARAFORMULAR PREGUNTAS
1. Familiarícese con el cuestionario
2. Haga las preguntas en el orden en que aparecen en el cuestionario.
3. Utilice los términos precisos que aparecen en el cuestionario.
4. Lea despacio cada pregunta.
5. Repita las preguntas que se no entiendan.
6. Haga todas las preguntas pertinentes.
7. Siga las instrucciones y patrones de salto, haga sondeos con cuidado.

TECNICASDE SONDE DE USO MÁS COMUNES:
1. Repetir la pregunta
2. Repetir la respuesta del encuestado
3. Hacer pausa o un sondeo silencioso
4. Estimular o tranquilizar al encuestado
5. Provocar una aclaración
6. Usar preguntas o comentarios objetivos o neutrales.

LINEAMIENTOS PARA REGISTRAR LAS REGISTRAR LAS RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS NO ESTRUCTURADAS:
1. Registre las respuestas durante laentrevista
2. No use las palabras del encuestado
3. No resuma ni parafrasee las respuestas de los encuestados
4. Incluya todo lo que sea pertinente a los objetivos de la pregunta
5. Incluya todos los sondeos y comentarios
6. Repita la respuesta tal como está escrita.

SUPERVISION DE LOS TRABAJADORES DE CAMPO
La Supervisión implica:
1. Control de Calidad y corrección
2. Control del muestreo
3.Control de fraudes
4. Control de la oficina central

EVALUACION DE LOS TRABAJADORES DE CAMPO DEBE BASARSE EN CRITERIOS DE:
1. Costo y tiempo
2. Tasas de respuestas
3. Calidad de las entrevistas
4. Calidad de los datos

PROCESO DE PREPARACIÓN DE LOS DATOS:
1. Preparación preliminar del plan de análisis de datos
2. Revisión del cuestionario
3. Edición
4. Codificación
5. Transcripción6. Depuración de los datos
7. Ajuste estadístico de los datos
8. Elección de una estrategia de análisis de los datos

La EDICIÓN es la revisión del cuestionario con el objetivo de incrementar la exactitud y la precisión. Consiste en examinar los cuestionarios para identificar respuestas ilegibles, incompletas, incongruentes o ambiguas.

UN CUESTIONARIO QUE REGRESA DEL CAMPO PODRIA SERINACEPTABLE POR LAS SIGUIENTES RAZONES:
1. Algunas partes del cuestionario están incompletas
2. El patrón de respuestas indica que el encuestado no entendió o siguió instrucciones.
3. Las respuestas muestran poca varianza.
4. Los cuestionarios entregados están físicamente incompletos.
5. El cuestionario se recibió después de la fecha establecida.
6. El cuestionario fue contestado por alguien...
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