Resumen MKT Estrategico 1

Primer Parcial
Objetivos:
Características:
1. Medibles
2. Alcanzables
3. Entendibles
4. Aceptados
¿Que es un objetivo?
1. Es la guía que nos permite concentrar y dirigir nuestros esfuerzos
2. Es una base clara para el entendimiento y colaboración del equipo humano que forma la empresa
3. El punto de referencia que nos muestra el grado de acierto en nuestro desempeño
4. Es la descripción de losresultados que deben ser alcanzados. Lo que queremos lograr.
Utilidad de los objetivos para la empresa:
1. Saber de manera consistente lo que se quiere lograr
2. Como lo lograra
3. Cuando lo debe lograr
4. Cuando sabrá que lo ha logrado
Beneficios de los objetivos:
Suministra dirección
Permite sinergia
Reducen la incertidumbre y los conflictos
Estimula el esfuerzo y las realizaciones
Sirven comonormas mediante las cuales los individuos, grupos. Departamentos, divisiones, son sometidos a evaluación.
Revelan prioridades
Son esenciales para las actividades de control, manutención, organización y planificación efectivas.

Estrategias (Carpeta)
La estrategia, permite definir un curso, evaluar posibles escenarios también es usada como una manera de desarrollar ventajas competitivas sustentables(estas ventajas ya no son tanto físicas sino que se ven en las formas de vender el producto. Lo estratégico: percepción, marca) Esto se da dado a que los productos tienden a ser homogéneos.
Las estrategias sirven para satisfacer a los diferentes actores del mercado:
Accionistas
Áreas de la compañía
Consumidores
Contexto: sindicatos regulaciones etc

Objetivos y Estrategias Sallenave(anticlasico)
La acción empresarial debe tener una finalidad (el porque de una estrategia)
Algunos razonamientos lógicos pueden ser
Toda organización tiene sus objetivos
No hay estrategia posible sin objetivos
No existen estrategias malas, solo objetivos malos
En este contexto se van a adoptar las siguientes definiciones:
Finalidad o misión: El porque de la empresa
Objetivos: Voluntades organizacionalesindependientes de las voluntades de los dirigentes. Toda organización tiene al menos 3 objetivos generales
Supervivencia
Crecimiento
Utilidad
Metas: subconjunto de los objetivos determinados por lo dirigentes. La meta es cuantitativa, el objetivo es cualitativo y cuantitativo. Los objetivos están incluidos dentro de la finalidad, y las metas precisan los objetivos.
Un objetivo tiene 4 componentes:
1. Undimensión especifica que lo define (Rentabilidad)
2. Un escala de medida (tasa de rentabilidad)
3. Una norma o umbral (20%)
4. Un horizonte temporal

(Carpeta) Antiguamente los objetivos persiguen la maximización de beneficios
El consumidor no es absolutamente racional.
La estrategia es fijada para seres humanos y por tal persigue motivos personales, pero debe ser posible de implementar
5Proposiciones que obstaculizan a la Empresa a la hora de definir un objetivo:

Proposición 1: Objetivo – restricción (No hay objetivo sin restricción) Van a la par, el objetivo de participación de mercado va acompañado de una restricción de utilidad a corto plazo y vise versa

Proposición 2: Preferencias sistemáticas (Generalmente ni la empresa ni los empresarios tienen objetivos. Ellos solo manifiestanpreferencias sistemáticas frente a una alternativa de acción). Las preferencias sistemáticas de los dirigentes son contingentes. Dependen de su formación, su experiencia pasada. Sistemáticamente la empresa frente a diferente situaciones actúa de igual manera

Proposición 3: Objetivo – Poder (La colación dominante en una organización asigna a esta los Objetivos que traducen las preferenciassistemáticas de sus miembros y afirmar su poder) El objetivo de la empresa surge de acuerdo al grupo que domina la compañía grupos de poder: sindicatos, dpto de MKT etc

Proposición 4: Poder – Objetivo – Comunicación (La comunicación de los objetivos refuerza el poder de la coalición dominante) La comunicación de los objetivos a los subordinados facilita la justificación de la estrategia inducida. La...