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CLASICOS DE LA ADMINISTRACION

1. ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA


La escuela de la Administración Científica, como su nombre lo indica, es aquélla que en la formulación de sus principios y en la búsqueda de soluciones: para sus interrogantes, acude al método científico y lo aplica en sus procesos de planeación, organización, dirección, ejecución y control del trabajo.

Su másimportante aporte está constituido por sus experimentos en relación con, la racionalización del trabajo. Nos referimos a Frederick W. Taylor, quien con sus investigaciones, buscaba un mejoramiento de la eficiencia empresarial, partiendo del análisis de los métodos practicados por los jefes y trabajadores en cuanto a la ordenación y ejecución de las actividades y operaciones.

Taylor señaló el cómola administración o dirección de una empresa debe considerarse, en sí como un experimento científico de cuyos resultados se puedan deducir principios y modelos administrativos que tiendan hacia la eficiencia empresarial.

1. 1. Taylor y sus investigaciones

Frederick W. Taylor nació en Germán Town, Filadelfia -estado de Pensilvania, en el año de 1856.

En la edad de 23 años observo variosfenómenos que diariamente se veían en su trabajo de mecánica, el cual creo una nueva herramienta que ayudara a cortar de estos metales y pudieran soportar más tiempo; allí creo una obra acerca de esta materia, denominada Sobre el arte de cortar metales.

1901 se retiró de las actividades destinadas a ganar dinero y se dedicó al perfeccionamiento de los principios y a la divulgación de su obra.Taylor 1903 merece una mención llamada Shop Management o Administración de talleres, en la cual aparecen sus teorías acerca de "tiempo y movimiento". Su obra más famosa, denominada Principios de la administración Científica, apareció en 1911.

1. 2. El ambiente industrial en la época de Taylor

Las características de la producción industrial, en la época de Taylor, eran todo lo contrario a loque hoy se llama producción eficiente. Los empresarios creían que el mejor indicio de una buena Administración consistía en lograr mantener la nómina de salarios lo más baja posible, con el fin de obtener buenas utilidades. El trabajo, humano se consideraba como una mercancía -sometida a las leyes de la oferta y la demanda-, lo cual generaba el problema de la competencia entre la oferta de la manode obra.

Taylor aplicó todo su interés al estudio de este panorama industrial de su época observando que había fallas administrativas; quien con sus compañeros de trabajo realizo experimentos donde comprobó que, efectivamente, el entrenamiento, sumado a los incentivos, aumentaba la productividad del trabajador. Probando que el obrero calificado -esto es, entrenado-, podía producir más. Esto lollevó a ejecutar estudios de tiempo, es decir, estudios conducentes a establecer cuál es el tiempo que un obrero gasta para efectuar una determinada operación. (No existía el pago por tarea ejecutada, sino por tiempo empleado en ella)

Taylor concluyó el cómo -para Cambiar la mentalidad de su época y modificar las actitudes imperantes-, se requería de una nueva adecuación de todas las partesinvolucradas: los patronos, los obreros y el pueblo. El aumento de la eficiencia tiene que redundar en beneficio de las tres partes y no únicamente en el aumento de utilidades para el patrón y de salarios para el obrero.

Taylor resume su pensamiento sobre los principios de Administración Científica, acerca de lo que debe ser el nuevo sistema de Administración:

1. Ciencia, no regla empírica.
2.Armonía, no discordia.
3. Cooperación, no individualismo.
4. Rendimiento máximo, en lugar de producción restringida.
5. Formación de cada hombre hasta alcanzar su mayor eficiencia y prosperidad.

1. 3. Síntesis de los postulados y principios de la administración científica, propuestos por Taylor

1. 3. 1. Postulados

Taylor formuló una serie de recomendaciones, con el fin de orientar la...