resumen necesario pero no suficiente


Esta historia ocurrió en marzo de 1998 en el cual un viejo amigo, Paul Baan. Paul y su hermano mayor Jan fundaron, en los años setenta, una empresa de programas informáticos.
Debido a sus incansables esfuerzos y toneladas de inteligentes negocios hicieron crecer Baan en una de las empresas más importantes del mundo de sistemas informáticos para organizaciones.
Paul estaba diciendo que apesar de que su negocio nunca había estado mejor, por primera vez no estaba claro para ellos lo que debían hacer a continuación. Él le pidió que analizara su empresa y proponga una estrategia.
No le tomó mucho tiempo hacer el análisis. Lo que no esperaba eran los resultados del análisis, que fueron alarmantes. El análisis mostró de manera inequívoca que toda la industria de sistemas informáticosse encaminaba, como un tren expreso, directamente contra una pared.
Las compañías en esta industria estaban acostumbradas a tasas de crecimiento del cuarenta por ciento por año. Si tenían una preocupación era cómo encontrar una manera de dar un salto sobre sus competidores - la forma de aumentar estas tasas de crecimiento más allá de la marca del cuarenta por ciento.
El análisis demostró que,muy pronto, algunas de estas empresas se hundirían. También puso de manifiesto que sería un golpe de suerte saber cuál sería el primero en caer.
Cada empresa que caiga proporcionaría pocos meses más a los demás, pero no sería capaz de mantener la tasa tradicional de crecimiento. Por otra parte, dentro de unos años todo el mundo estaría incluso luchando para obtener utilidades.
La bonanza erademasiado grande, las utilidades eran considerables, y encima de ello, la solución requiere un cambio drástico en la manera en que estas empresas estaban haciendo negocios.
Paul y Jan escucharon y comenzaron la increíble tarea de conseguir la necesaria aceptación por parte de los directivos de su grande y diversa compañía.
Pero antes del final de ese año, antes de que el proceso de aceptación sehaya completado, la predicción del análisis comenzó a convertirse en realidad. Por desgracia, BAAN fue una de las primeras en verse afectada. Gravemente.
Cuatro años después cuarenta por ciento de crecimiento al año parece un sueño remoto y casi no hay una sola empresa en esta industria que no esté luchando para mostrar utilidades.
La validez del análisis ha sido verificada por la realidad.Pero, no es suficiente para la industria del software adoptar las soluciones que fueron decretadas por el mismo análisis. No adaptar la solución no sólo le hará daño a las compañías de software de computadora, sino que lastimará a sus clientes.
En los últimos años casi todas las organizaciones han invertido mucho dinero en los sistemas informáticos (muchos invirtieron decenas de millones y algunasincluso cientos de millones).
A pesar de estas grandes inversiones ninguna organización presento y declaro que su inversión en los sistemas informáticos ha mejorado dramáticamente su línea de fondo.
En realidad, la mayoría de las organizaciones consideran la inversión en sistemas de computación como un mal necesario. Ese es el mayor daño. Los sistemas informáticos pueden revitalizar lasorganizaciones, pueden levantar su desempeño a niveles nuevos. Siempre que sean capaces de responder las siguientes preguntas:
¿Cuál es el verdadero poder de la tecnología (sistema informático)?
El poder de la tecnología de los sistemas informáticos se encuentra en su capacidad para manejar los datos. Tiene un poder increíble para almacenar datos, transferir datos entre silos y recuperar datos. Encada una de estas tres categorías los sistemas informáticos se desempeñan mejor, por muchas órdenes de magnitud, que la tecnología que se empleaba antes, la tecnología del papel.
Para demostrar este punto, realizaron un experimento mental (experimento gedunken).
Imagínese utilizando la antigua tecnología para almacenar los datos de su compañía, lo que significa por favor imprima todos los...