Resumen Norma Calidad Iso 9001
Páginas: 4 (964 palabras)
Publicado: 8 de junio de 2012
NORMA ISO 9001:2008
RESUMEN:
1. Objetivo y campo de aplicación
2. NORMAS PARA CONSULTA
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
4. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
1. REQUISITOSGENERALES: LA ORGANIZACIÓN DEBE IDENTIFICAR LOS PROCESOS NECESARIOS DE SUS SISTEMAS DE ACUERDO A ISO 9001 Y DETERMINAR SU SECUENCIA E INTERACCIÓN.
2. Requisitos de la documentación
1.Generalidades: Establece documentos obligatorios: política y objetivos, manual de calidad y procedimientos y registros.
2. Manual de calidad: Documento del sistema que debe incluir el alcance(actividad y ubicación que abarca el sistema), una descripción de la interacción de los procesos y al referencia a los procedimientos
3. Control de Documentos: Procedimiento obligatorio en el quese debe establecer la metodología para aprobar, distribuir y mantener controlada toda la documentación del sistema
4. Control de los registros: Procedimiento obligatorio en el que se debeestablecer la metodología para identificar, almacenar, proteger y recuperar los registros (evidencias documentales de tareas realizadas del sistema)
5. Responsabilidad de la Dirección
1.COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN: LA DIRECCIÓN DEBE EVIDENCIAR SU COMPROMISO SON EL SISTEMA AL ESTABLECER LA POLITICA Y OBJETIVOS, REALIZANDO LAS REVISIONES POR A DIRECCIÓN Y ASEGURANDO LA DISPONIBILIDAD DERECURSOS.
2. Enfoque al cliente: La dirección es responsable de asegurarse de que toda la organización se encuentra enfocada a lograr la mayor satisfacción del cliente.
3. Política de la calidad:La dirección establece la política de la calidad, basada en la mejora continua, el cumplimiento estricto de requisitos y la búsqueda de la satisfacción del cliente.
4. Planificación: Es necesarioestablecer unos objetivos concretos para cada ciclo de mejora continua del sistema, basado en la política y en os indicadores de los procesos.
5. Responsabilidad, Autoridad y Comunicación: Se...
RESUMEN:
1. Objetivo y campo de aplicación
2. NORMAS PARA CONSULTA
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
4. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
1. REQUISITOSGENERALES: LA ORGANIZACIÓN DEBE IDENTIFICAR LOS PROCESOS NECESARIOS DE SUS SISTEMAS DE ACUERDO A ISO 9001 Y DETERMINAR SU SECUENCIA E INTERACCIÓN.
2. Requisitos de la documentación
1.Generalidades: Establece documentos obligatorios: política y objetivos, manual de calidad y procedimientos y registros.
2. Manual de calidad: Documento del sistema que debe incluir el alcance(actividad y ubicación que abarca el sistema), una descripción de la interacción de los procesos y al referencia a los procedimientos
3. Control de Documentos: Procedimiento obligatorio en el quese debe establecer la metodología para aprobar, distribuir y mantener controlada toda la documentación del sistema
4. Control de los registros: Procedimiento obligatorio en el que se debeestablecer la metodología para identificar, almacenar, proteger y recuperar los registros (evidencias documentales de tareas realizadas del sistema)
5. Responsabilidad de la Dirección
1.COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN: LA DIRECCIÓN DEBE EVIDENCIAR SU COMPROMISO SON EL SISTEMA AL ESTABLECER LA POLITICA Y OBJETIVOS, REALIZANDO LAS REVISIONES POR A DIRECCIÓN Y ASEGURANDO LA DISPONIBILIDAD DERECURSOS.
2. Enfoque al cliente: La dirección es responsable de asegurarse de que toda la organización se encuentra enfocada a lograr la mayor satisfacción del cliente.
3. Política de la calidad:La dirección establece la política de la calidad, basada en la mejora continua, el cumplimiento estricto de requisitos y la búsqueda de la satisfacción del cliente.
4. Planificación: Es necesarioestablecer unos objetivos concretos para cada ciclo de mejora continua del sistema, basado en la política y en os indicadores de los procesos.
5. Responsabilidad, Autoridad y Comunicación: Se...
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