RESUMEN PAPER 2
Industria de Ventas
En 2006 Wal-Mart fue el mayor minorista del mundo, y un factor clave de su crecimiento a partir de sus iniciosha sido su Cadena de suministro. Los minoristas competían a nivel local, regional y nacional, con algunas de las principales cadenas como Wal-Mart. Los 200 principales minoristas eran aprox. el 30% delas ventas minoristas del mundo.
El desarrollo de la cadena de suministros de Wal-Mart
Adquisitivo: Wal-Mart compra oficinas en Nueva York, y lidera abastecimiento de productos a nivel mundial.Aumenta su poder de negociación con proveedores, mediante una cooperación mutua.
Distribución: Expansión de tiendas de distribución, saturando zonas de poca distancia, obteniendo economías de escala.Cuentan con gran número de personas en división de logística y sistemas de información con la mayor flota de camiones privados que se movilizan de manera eficiente, haciendo “back-haul”.
Estrategia deVenta al por menor: Wal-Mart tuvo un rápido crecimiento debido a que los clientes se sintieron atraídos por su variedad de productos de bajo precio, implementando su política de “precios bajos todoslos días”. Además, no necesitaba publicidad para atraer clientes, y reducía esos costos. Manejaban toda la información en tiempo real sobre los movimientos de cada tienda en forma automática. Losproveedores eran una categoría clave, y proporcionaban información sobre la asignación de espacio en las estanterías.
Sistemas de Información: Wal-Mart invirtió en una base de datos central, sistemas enpuntos de venta de tienda, y un satélite red, combinando datos de ventas con información externa, mejorando la precisión de sus previsiones de compra. Su sistema “Retail Link”, contenía datos de cadaventa realizada en la empresa durante 2 décadas, información que podían ver sus proveedores para planificar sus tasas de inventarios.
Recursos Humanos: En Wal-Mart se celebraban "reuniones de Sábado...
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