Resumen para estudiar

Resumen para estudiar

Organización: Una organización es un sistema de recursos encaminados a realizar o alcanzar un o unos objetivos.

Administración: Proceso de tomar decisiones sobre objetivos y la utilización de los recursos.

Organizaciones según Mintzberg
Son 7 tipos:

EMPRESARIAL
PROFESIONAL
DIVERSIFICADA
INNOVADORA
MISIONARIA
POLITICA
Según Handy
Son 4 tipos:
ZEUS
APOLO
ATENEA
DIONISIOSegún Morgan
Son 8 tipos:
MAQUINA
ORGANISMO VIVO
CEREBRO
CULTURA
SISTEMA POLITICO
PRISION PSIQUICA
SISTEMA EN FLUJO Y TRANSFORMACION
INSTRUMENTO DE DOMINACION

Principales autores de la escuela de aprendizaje y organizacional.
Son:
1. Cyert y March
2. Argyris y Schon
3. Senge
Modelo japonés de la Administración.
Eliminación de desperdicios ( Kaizen= mejoramiento continuo)
Producción con calidad( “ cinco por qué “ )
Producción Esbelta. ( sistema prod. esbelta )

Ética: Hábitos y costumbres, en el sentido de normas de comportamiento que se vuelven habituales.

Códigos de Ética: Son conjuntos particulares de normas de conducta.
Doctrina de la responsabilidad social: Las organizaciones son instituciones sociales, que existen con autorización de la sociedad.
Empresas del tercersector: Son entidades y organizaciones sin fines de lucro, se convirtieron en los principales agentes de solución de problemas.

Henry Mintzberg y los papeles gerenciales

Papeles de decisión:
Emprendedor
Controlador de disturbios
Administrador de recursos
Negociador
Papeles interpersonales:
Autoridad Simbólica
Líder
Enlace
Papeles de Información:
Monitor
Difusor
Portavoz
Habilidades GerencialesHabilidad técnica: Actividad específica del Gerente, conocimientos, métodos y equipo necesario.

Habilidad Humana: La capacidad de entender, dirigir y trabajar con personas.
Habilidad conceptual: Capacidad de comprender y lidiar con la complejidad de la organización.
Complejidad: Indica el gran número de problemas y variables. Cuanto mayor es el número de problemas y variables más complejas serála situación.
Según el pensamiento sistemático, todo es complejo.
Sistema:
Es un conjunto de partes o elementos que forman un todo unitario o complejo.
Están formados por:
Físicos, concretos o elementos materiales. Equipo, maquina, instalaciones o incluso personas, es el Hardware.
Conceptuales o Abstractos. Conceptos, ideas, símbolos, procedimientos, reglas hipótesis etc., es el Software.
EnfoqueSistemático Es un sistema de ideas con diferentes disciplinas, que pueden producir interpretar y utilizar conocimientos.
Utilidad en la Administración:
Permite la interpretación y la pronta solución de problemas complejos.
La Administración no se enfoca en el desempeño sino en la eficiencia.
Un grupo de teóricos se dedicaron a estudiar cómo mejorar la especialización.
Sistema de interacción conambientes. Conjunto de elementos o componentes que se organizan en tres partes:
1. Entradas
2. Proceso
3. Salidas
Sin dejar de lado
4. La realimentación.
Planeación
Por definición es el instrumento que permite:
Administrar las relaciones con el futuro
Definir los objetivos
Medios para alcanzarlo
Proceso de Planeación. Es la capacidad para lidiar con los cambios y la relación con el futuro.Actitud Proactiva: Prevé, previene, actúa ante algún conflicto y alcanza objetivos.
Actitud Reactiva: No procesa información se resiste a los cambios, es conservador y tradicionalista.
Componentes de un plan. Los planes tienen 2 componentes que son:
Plan
Objetivo
Los planes se dividen en:
Temporales: (Cronogramas, calendarios etc.)
Permanentes: (Evitar endeudamiento, política financiera)
Técnicaspara estudiar el futuro.


Futuro conocido:
Análisis de series temporales. El futuro es la continuación del pasado.
Proyecciones derivadas. Utiliza dos variables e identifica el comportamiento para tomar decisiones.
Relaciones de causa y efecto. Determina lo que provoca el comportamiento y la existencia de un acontecimiento.
Encuestas de opiniones y actitudes. Útiles para comprender tendencias...