RESUMEN PARA SUBIR A FACEBOOK





LIC. EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MATERIA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS


TEMA: RESUMEN DE LA UNIDAD 2 FORMULACION DEL PROGRAMA DE VENTAS

INTEGRANTES:

ELSA YANTH VAZQUEZ MALDONADO

DANIELA CABAÑAS LOPEZ

LETICIA TORRES CARMONA

SAMUEL BIBIAN PEREZ




UNIDAD II FORMULACIÓN DEL PROGRAMA DE VENTAS

2.1 Proceso de compra y venta
Adquirir un bien (Tangible: lo que se puede ver y tocar) oun servicio (Intangible: como el cable-la luz-un corte de pelo)
Es el Intercambio de dinero por un Producto

Concepto de Compra
La compra es aquella operación que involucra todo el Proceso de ubicación del proveedor o fuentes de Abastecimiento, Adquisición de Materiales a través de Negociaciones de Precios y Adquisiciones de pago con el proveedor elegido y recepción de Mercadería correspondientepara controlar y Garantizar el Suministro de la Adquisición.

Hay 4 formas de Pago:

*Efectivo
*Cuota
*Tarjeta
*Cheque
La venta es una de las actividades más pretendidas por empresas, organizaciones o personas que ofrecen algo (productos, servicios u otros) en su mercado meta. Una perspectiva de mercadotecnia, en el que la "venta" es toda actividad que incluye un proceso personal o impersonalmediante el cual, el vendedor 1) identifica las necesidades y/o deseos del comprador.
VENDEDORES: Personas encargadas de promocionar un servicio o bien de la empresa.
PROVEEDORES: Personas encargadas de surtir el bien o servicio a diferentes lugares a empresas que lo requieran.
FUNCION DE COMPRA: Es aquella que relaciona las distintas áreas de la empresa con los diferentes Proveedores Externo, es decir,El encargado de compra es el intermediario para cubrir las necesidades de la empresa.

PROCESO DE VENTAS:
Recepción y Revisión de la Orden de Compra o Nota de Pedido, emitida por el cliente: Se verifican los antecedentes contenidos.
Despacho de Mercaderías o Materiales Requeridos: Corresponde a la clasificación de las mercancías en la orden de compra.
Revisión Posterior al Despacho Realizado (sícorresponde emisión de la documentación para regularizar errores): Precede a revisar los despachos realizados y la documentación emitida al cliente.
Recepción de Ingresos de Valores Involucrados en la venta: Recibir en orden las facturas por parte de los clientes.
PROCESO DE COMPRA:
Análisis de las Solicitud de Compras: Se en el momento que el encargado recibe la solicitud de compras.Investigación y Selección de Proveedores: Consiste en investigar y estudiar los posibles proveedores de los materiales requeridos.
Negociación con el Proveedor (seleccionado): Después de la selección del proveedor se negocia con la adquisición del material requerido.
Acompañamiento de Pedido (Follow-Up): La entrega de material se deberá presentar a la fecha lugar, cantidad y de negociada conforme a loestablecido.
Control de la Recepción del Material Comprado: cual se recibe el material del proveedor solicitado en la orden de compra.

TEMA: 2.2 LA VINCULACION DE LAS ESTRATEGIAS Y EL PAPEL DE LAS VENTAS EN LA ERA DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA GESTION, CON LOS CLIENTES
Sus objetivos de ventas redujeron con toda intención su alcance para concentrarse en lo que hacen mejor: agregar valor para el clientemediante sus interacciones personales.
Los vendedores y la función de ventas de factores fundamentales para el éxito de las organizaciones modernas.
Un elemento fundamental de la orientación al mercado es exhibir una orientación al cliente en todos los niveles y unidades de la organización.
TEMA: 2.3 ORGANIZACIÓN DEL ESFUERZO DE VENTAS
Se especializa por área geográfica, tipo de producto, tipos declientes y fusión de ventas.
Fuerza de ventas propia o independiente: Representada por: representante de ventas (encargado de área) y agentes de ventas (proveedor).
TEMA: 2.4 ESTRATEGIAS CUALITATIVAS Y CUANTITATIVAS PARA LA TOMA DE DESICIONES
TECNICAS CUALITATIVAS: Lluvia de ideas
TECNICA DELPHI:
METODOLOGIA ZOOP:
TECNICAS CUANTITATIVAS: matriz de resultados, teoría de redes y la simulación.
2.4.1...