Resumen politica de producto

RESUMEN POLITICA DE PORDUCTO

Marketing estratégico: se ocupa de identificar necesidades y proponer formas de satisfacerlas en un ámbito competitivo en el largo plazo. Analiza necesidades, segmenta el mercado, analiza el atractivo, analiza la competencia y elige la estrategia.

Marketing operativo: son las acciones para alcanzar el objetivo estratégico en el corto y mediano plazo. Elige elsegmento, plan de marketing, marketing mix: producto, precio promoción y distribución; presupuesto de marketing y gestión y control.
Ventaja competitiva: hay tres estrategias: dominio por costos (carrefour, coto), diferenciación (norte, jumbo) y estrategia de nicho (día, hay que mantenerlo en el tiempo).

Marketing de guerra: estrategia defensiva: solo el líder del mercado tiene la opción dejugar a la defensiva, la mejor estrategia es tener el valor de atacarse a uno mismo, los movimientos estratégicos de la competencia deberán ser siempre bloqueados.

Estrategia ofensiva: conocer siempre la fuerza de la posición del líder, hallar la habilidad de algún punto fuerte del líder y atacarlo, el ataque debe ser en frente tan estrecho como sea posible.

Estrategia de flanqueo: debeejecutarse dentro de un área que no este en disputa, la sorpresa táctica tiene que ser el elemento importante del plan, la persecución es tan importante como el ataque mismo.

Mercado de referencia (segmentación): la definición del mercado de referencia en el que se va a competir esta en la case de la estrategia de la empresa. Se empieza por definir cual es la misión de la empresa (cual es el ámbito deactividad en relación a la necesidad genérica que vamos a satisfacer).
Hay tres dimensiones de la definición: cuales son las necesidades o funciones a satisfacer (el que), quienes son los diferentes grupos de compradores potenciales (el quien), u cuales son las tecnologías existentes para cumplir las funciones (el como).

Matriz operativa: listas todas las variables de segmentación pertinentes,considera las variables estratégicas, agrupa las variables correlacionadas, elimina las combinaciones imposibles, agrupa por significación o poca distancia, e incluye segmentos potenciales.

Test de la matriz de segmentación: crecimiento de la demanda en cada segmento, tasa de penetración en cada una, donde están los principales clientes, donde se sitúan los competidores directos, y cuales sonlas expectativas de cada segmento (calidad, servicio, precio, etc.).

Macrosegmentacion: permite identificar nuevas tecnologías que satisfagan la necesidad, funciones suplementarias que podrían ser brindadas con el producto modificado, ubica nuevos grupos de consumidores no atendidos y hay nuevas combinaciones de productos servicios.
Microsegmentacion: consiste en analizar la diversidad de lasnecesidades dentro de los producto mercado, y supone que los clientes tienen preferencias particulares al cubrir la necesidad genérica.

Métodos de la segmentación: Sociodemográfica o descriptiva: es un método de segmentación indirecto, supone que los distintos perfiles sociodemográficos son el origen de las ventajas buscadas, es el más corriente por las facilidades que ofrece, y permite seguirtendencias.
Por ventajas buscadas: hay diferencia en los sistemas de valores, y hay que identificar el factor que explica el comportamiento.
Por estilo de vida: supone que individuos muy diferentes en lo socioeconómico pueden tener comportamientos similares y que pueden tener comportamientos distintos; y el objetivo es encontrar un conjunto de individuos con similares valores, actividades,intereses y opiniones que difieran de un segmento. Se tiene en cuenta tres niveles con respecto a los actos de compra que son: actividades, intereses, opiniones y cruzado con el perfil socioeconómico.
Por comportamiento de compras: se segmenta según: status del usuario, tasa de uso del usuario, grado de fidelidad, y sensibilidad a un factor de marketing. Este es un método de tipo descriptivo y a...