RESUMEN PROYECTO I 2015


Resumen Proyecto
GESTION DE CALIDAD
I SEMESTRE DEL 2015

Objetivo:
Analizar el sistema de gestión de calidad (u otro relacionado con la norma o normas de interés), con el fin de identificar si elsistema de gestión de la organización satisface los requerimientos de la normativa evaluada, desarrollar las oportunidades de mejora pertinentes y validar las factibles de implementar.
Entregablesdel proyecto
Análisis del sistema de gestión de la organización, según la normativa de interés para la organización. (INTE ISO 9001 como norma obligatoria).

Desarrollo de las oportunidades de mejorapertinentes, utilizando los conocimientos adquiridos en las diferentes materias de ingeniería industrial, que los estudiantes, han cursado hasta el momento.

Implementación de las oportunidades demejora desarrollada, factible de validar.
Temas específicos a desarrollar:

Delimitar el alcance (procesos sustantivos)
Caracterización del sistema de gestión
Caracterización de los procesossustantivos, de apoyo y de gestión
Auditoría del sistema de gestión en relación con los requerimientos de las tres normativas escogidas.
Jerarquizar requerimientos a diseñar
Propuestas de mejora
Desarrollo depropuestas de mejora
Validación de propuestas de mejora ,con el personal responsable de la organización
Implementación de las oportunidades de mejora escogidas

Contenido del proyecto
I.PRESENTACIONPortada
Resumen
Índice
Introducción
Redacción y Ortografía, Secuencia y Orden
II.DESARROLLO
1.Generalidades de la organización
Antecedentes
Productos
Clientes y Mercado
Proveedores, Materias primaRecursos Humanos
2. Mapeo de Procesos
General de la Organización
Procesos Sustantivos
Procesos de Apoyo
Procesos de Gestión
Procesos Estratégicos
(detallando las ficha de procesos ,mapeo de interacciónde procesos y la explicación de cada proceso)
3. Competencias del personal
Funciones y responsabilidades por puesto, por proceso.
Organigrama
Matriz de funciones(puestos, procesos )
4. Vistazo de...