Resumen Psicologia Social

“TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA” Cap 1,2,3,4; Watzlawick

1-MARCO DE REFERENCIA

Las ciencias de la conducta parecen basarse todavía en una visión monadica del individuo y del método, que consiste en aislar variables. Si los limites de la investigación se amplian, el foco se desplaza desde la mónada artificialmente aislada hacia la relación entre las partes de un sistema mas amplio. Elobservador de la conducta humana, entonces, pasa de un estudio deductivo de la mente al estudio de las manifestaciones observables de la relación. El vehiculo de tales manifestaciones es la comunicación.

Watslawick sugiere que el estudio de la comunicación humana puede subdividirse en las tres areas, sintáctica, semántica y pragmática. La sintáctica (lógica-matematica) abarca los problemas quesurgen relativos a como se transmite la información, canales, capacidad, ruido, redundancia. A ese teórico no le interesa el significado de los simbolos-mensaje. La semántica (filosofía) se centra en el estudio del significado de los enunciados. Y la prágmatica (psicología) estudia el efecto de la comunicación entre comunicantes, ya que la comunicación afecta la conducta. Estas tres areas soninterdependientes. Este autor se ocupara en particular de la pragmática. La comunicación y conducta se usan como sinónimos, pues los datos de la pragmática no son solo palabras, sino también los no verbales y el lenguaje corporal. Toda conducta es comunicación, y toda comunicación, afectan a la conducta. No solo interesa el efecto de una comunicación sobre el receptor, sino también, el efecto que lareaccion del receptor tiene sobre el emisor.

1.2 Nocion de función y relación

Debe recurrirse a la matematicas en busca de una analogía. La utilidad del concepto matematico de función. Las variables no tienen significado propio, sino que solo resultan significativas en su relación mutua. La relación entre variables constituyen el concepto de función. Existe un paralelismo entre elsurgimiento del concepto matematico de función y el despertar de la psicología al concepto de relación. La esencia de nuestras percepciones no son “cosas” sino funciones, y éstas, como vimos, no constituyen magnitudes aisladas sino “signos que representan una conexión”

1.3 Informacion y retroalimentación

La teoría psicoanalítica postula que la conducta es el resultado de una interaccion hipotética defuerzas intrapsiquicas que obedecen a las leyes de conservación y transformación de la energía. Incluso cuando la interaccion con las fuerzas externas era evidente, se la consideraba secundaria. Hay una diferencia entre el modelo psicodinamico (psicoanalítico) por un lado, y cualquier conceptualización de la interaccion entre el organismo y el medio, por el otro. Lo que se transfiere ya no esenergía, sino información. Una cadena en la que el hecho A afecta al hecho B, y B afecta luego a C, etc. tendria las propiedades de un sistema lineal determinista. Sin embargo, si D lleva nuevamente a A, el sistema es circular y funciona de modo totalmente distinto (retroalimentación). Se sabe que la retroalimentación puede ser positiva o negativa. La segunda caracteriza la homeostasis (estadoconstante), mantenimiento de la estabilidad de las relaciones. Por otro lado, retroalimentación positiva lleva al cambio, a la perdida de estabilidad o de equilibrio. En ambos casos, parte de la salida de un sistema vuelve a introducirse en el sistema como información acerca de dicha salida. En la retro. -, esa Info. Se utiliza para disminuir la desviación de la salida con respecto a una normaestablecida, mientras que la retro. +, la misma Info. Actua como una medida para aumentar la desviación de la salida. Los sistemas interpersonales pueden entenderse como circuitos de retroalimentación, ya que la conducta de cada persona afecta la de cada una de las otras y es, a su vez, afectada por éstas. La entrada a tal sistema puede amplificarse y transformarse (R. +) así en cambio o bien verse...