resumen recursos humanos

Recursos Humanos 2
Procesos del RH: reclutamiento y selección, desarrollo de RH, Egreso.
Ventajas competitivas: Énfasis en las personas (recurso diferenciador).
Visión humanista: primero las personas y necesidades
Programas para satisfacer a las personas: marketing interno, Programacion neuro linguiticca(PNL), Outsourcing, Coaching, gestión de competencias.
Ser humano tiene la necesidad dedesarrollarse en forma: profesional, económica, afectivo, emocional, físico, espiritual. Sino genera: frustacion, baja autoestima, sufrimiento, resentimientos, desmotivación.
La función de Direccion. Principios básicos:
P. de armonía de objetivos: armonizar obejtivos personales con los de la organización
P. de motivación: analizar las condiciones laborales y entregar elementos que compensen atrabajores
P de liderazgo: saber imprimir una visión de futuro común para empresa y trabajadores
P de claridad de comunicación: comunicación clara en el lenguaje para que sea fluida en la org
P de integridad de comunicación: integra y consistente
P de complementariedad de la organización: se debe integrar la comunicación informal en todos los aspectos y usarlo para metas comunes
TEORIAS DEMOTIVACION:
Maslow: fisiológicas, seguridad, asociación o aceptación, estima, autorrealización.
Alderfer: 3 necesidades centrales. Existencias (necesidades básicas), Relación (carácter social) y crecimiento (estima y autorrealización)
Frederik Herzberg: Factores Higiénicos ( lo que por si no causan motivación, pero si faltan producen desmotivación) y factores Motivadores (relacionados con elcrecimiento personal, reconocimiento al trabajo)
McClelland: Necesidades de poder (liderazgo), N de asociación o afiliación (buenas relaciones sociales), N de logros (éxito en la vida).
CONCEPTO DE LIDERZGO. Arte de influir en las personas para que se esfuercen voluntariamente y entusiasmadamente en el cumplimiento de metas grupales.
Componentes: poder, profundo conocimiento de los individuos,capacidad de inspiración, estilo del líder vs ambiente en el que opera.
Liderazgo de supervisión: comportamiento que proporciona guía, apoyo y retroalimentación correctiva.
Liderazgo estratégico: Comportamiento que da propósito y significado a las org.
Poder: capacidad de influir en los demás. (que ocurran las cosas)
Fuentes de poder del liderazgo: poder legítimo (poder otorgado por la autoridad),poder de recompensa (poder de otorgar beneficios), poder de coerción (poder de castigar), poder de referente (admiración, aprobación, simpatía), poder de pericia otorgado por la experiencia).
TEORIAS DEL LIDERAZGO
Teo de los rasgos: busca identificar características específicas asociadas al éxito del liderazgo.
Inteligencia: grado de CI de lideres mayor a SO
Personalidad: viveza,autoconfianza
Características físicas: edad, estatura, apariencia
Habilidad para dirigir: depende del tipo y clima de la organización.
Estilos de liderazgo:
Autocrático: impone autoridad, dogmatico y seguro, retiene mediante premios o castigos
Democrático: consulta sus decisiones, participativo, necesita el apoyo de sus seguidores
Liberal: no importa sus autoridad.
Teo de la conducta: propone quealgunas conductas distinguen a los líderes de quienes no lo son. Estudios:
1. U de michigan: dos dimensiones (lideres orientados a los empleados o a la producción)
2. U de Ohio: Estructuración inicial (Tareas) y consideración (grupo)
DIRIGIR- PERSUADIR- PARTICIPAR- DELEGAR.
3. Grid gerencial: liderazgo debe combinar las tareas y las personas.
Teo de las contingencias: la teoría de la conductasolo se basa en las características del líder, pero esta teoría se ubica al líder en el contexto situacional.
Modelo de Fiedler
Modelo situacional de Hersey- Blanchard
Modelo de intercambio entre líder y equipo
Modelo de trayectoria/ camino meta
Modelo líder participación
CULTURA, DESARROLLO Y CLIMA ORGANIZACIONAL
La cultura es el patrón general de conductas, creencias y valores que sus...