Resumen Responsabilidad Social Carroll

Estudio de Responsabilidad Social
Por: Archie B. Carroll

Uno de los factores que frecuentemente contribuía a la ambigüedad del verdadero significado de responsabilidad social era la falta deconsenso sobre que el concepto realmente significaba. Según Archie B. Carroll, en 1960, Keith Davis sugirió que el concepto de responsabilidad social se refería a “las decisiones tomadas en los negociosy las acciones ejecutadas por estos que iban más allá de los intereses económicos y técnicos”. La idea de la responsabilidad social supone que las corporaciones no sólo tienen obligacioneseconómicas y legales, sino que deben tener una responsabilidad para con la sociedad.
Archie B. Carroll, menciona en su estudio, que uno de los primeros conceptos en definir lo que era responsabilidad socialfue el de “los tres círculos concéntricos” elaborados por el Committee for Economic Development en 1971. El círculo interior incluye “las funciones económicas; que son: trabajo, producto ycrecimiento económico”. El círculo inmediato recoge la responsabilidad de ejercer las funciones económicas dirigidas a levantar sensibilidad sobre los valores sociales; y el círculo exterior es dónde emergela responsabilidad del negocio de ampliar y mejorar el ambiente social. El círculo exterior, se refiere al trabajo que las empresas deben realizar para ayudar a situaciones sociales realmenteimpactantes como la pobreza y la desgracia urbana.
Carroll, cita en su estudio el esquema realizado por S. Prakash Sethi. Básicamente, Prakash, crea un estado de tres esquemas mediante el cual adapta elcomportamiento de una corporación a las necesidades sociales. Este esquema, se resume en: obligación social, responsabilidad social y respuesta social. La obligación social envuelve el comportamientode la empresa al responder a cuestiones legales o relacionadas al mercadeo. La responsabilidad social implica llevar el comportamiento de una corporación a un nivel donde es congruente con la...