resumen sipcologia insdustrial premios y castigos

Recompensas y castigos
Las organizaciones, para poder operar dentro de ciertos estándares, cuentan con un sistema de recompensas o premios (es decir, de incentivos para estimular ciertos tipos de comportamiento) y de sanciones o castigos (es decir, de castigos o penalizaciones, reales o potenciales, para inhibir ciertos tipos de comportamiento) que sirven para reforzar el comportamiento delas personas
El sistema de recompensas (salarios, prestaciones, ascensos, etc.) y el de castigos (medidas disciplinarias, etc.) Constituyen los factores básicos que llevan al individuo a trabajar para provecho de la organización.
Las recompensas son otorgadas porque refuerzan las actividades humanas que:
1. Aumentan la conciencia y la responsabilidad del individuo (o el grupo).
2. Amplían lainterdependencia con terceros y con el todo.
3. Ayudan a consolidar el control que el todo ejerce sobre su propio destino.
La filosofía básica de un sistema de recompensas y castigos debe estar fundamentaba en los siguientes principios:
1. Retroalimentación, es decir, refuerzo positivo del comportamiento deseado.
2. Relación de los premios y sanciones con los resultados esperados.
3.Relación de los premios y sanciones con la conceptualización ampliada del puesto.
Basados en el concepto de Skinner de que la conducta está determinada por sus consecuencias, el principio del refuerzo positivo se fundamenta en dos aspectos básicos:
1. Las personas desempeñan sus actividades de manera que les permita obtener premios más grandes.
2. Los premios ofrecidos actúan en el sentido de querefuerzan, cada vez más, la mejora del desempeño.
Los castigos se han utilizado con mayor frecuencia que las recompensas para modificar el desempeño de las personas
TEORÍA DE LA INEQUIDAD
Las personas y las organizaciones están entrelazadas en un complejo sistema de relaciones de intercambios: las personas hacen contribuciones a la organización y ésta les proporciona incentivos o recompensas.Las contribuciones que hacen las personas representan inversiones personales que les deben proporcionar ciertos rendimientos en forma de incentivos o recompensas. Lo que hace difícil todavía más este complejo sistema de relaciones de intercambios es que cada persona percibe sus propias contribuciones (inversiones) y las compara con las contribuciones (inversiones) que las otras personas aportan ala organización. Es más, también compara los recompensas (rendimientos) que recibe con los que reciben otras personas. La siguiente ecuación representaría esta comparación:

Mis recompensas= recompensas de los demás
Mis contribuciones = contribuciones con los demás

COMPENSACION Y PRODUCTIVIDAD
El dinero puede ser un motivador muy efectivo para que se registre mayor productividad:cuando la persona percibe que el aumento de su esfuerzo llevará, de hecho, a un incremento de su remuneración monetaria. El problema que presentan muchos planes de remuneración reside en el hecho de que las personas no sienten tal relación y consideran que la remuneración está en función de la edad, el grado de estudios, el desempeño de años pasados o incluso algunos criterios irrelevantes como lasimple suerte o el favoritismo.
A pesar de las críticas contra el sistema vigente de recompensas y castigos no se han sugerido muchas propuestas prácticas. Jaques11 sugiere un sistema de normas para un pago justo, cualquiera que sea el nivel de trabajo realizado. Tras analizar casi mil tipos de tareas, Jaques llegó a la conclusión de que todos los empleados pueden compartir esas normas,independientemente del trabajo que realicen.

EVALUACIÓN DE LOS PROCESOS DE MANTENIMIENTO DEL PERSONAl
Todos estos procesos para retener a las personas (remunerar, brindar prestaciones y servicios sociales compatibles con un estándar saludable de vida, proporcionar un contexto físico y psicológico agradable y seguro para el trabajo, asegurar relaciones sindicales amigables y cooperativas) son importantes...