Resumen sistemas informaticos

Resumen sistemas informaticos
Definición de Sistema:
Un sistema es un conjunto de componentes interrelacionados, con un límite claramente definido, que trabajan juntos para lograr una serie de objetivos en común, que reciben entradas y producen salidas en un proceso organizado de transformación.

Componentes de un sistema
Se compone por:
Entrada
Procesamiento
Salida
Tiene componentes adicionalescomo:
Control
Retroalimentación

Sistemas de información
Información: conjunto de datos contextualizados que permite tomar una decisión sobre algo. Representa uno o varios hechos que motivan a la toma de decisión.

Concepto: Un sistema de información (SI) es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior,generados para cubrir una necesidad u objetivo. Dichos elementos formarán parte de alguna de las siguientes categorías:
Personas
Datos
Actividades o técnicas de trabajo
Recursos materiales en general (generalmente recursos informáticos y de comunicación, aunque no necesariamente).

Funciones de un sistema informatico
Las tres funciones principales de las aplicaciones de negocios de los sistemas deinformación son:
Apoyo a sus estrategias para lograr una ventaja competitiva (aplicación de las TI)
Apoyo en la toma de decisiones de negocio (decidir línea de producto a vender o discontinuar
Apoyo en los procesos y operaciones de negocios (facturación, inventario, etc)

Tipos de sist de información
Se divide en 2
Sistemas de apoyo a las operaciones:
sistemas de procesamiento de transaccionessistemas de control de procesos
sistemas de colaboración empresarial
sistemas de apoyo administrativo/gerencial:
sistemas de información administrativa
sistemas de apoyo a la toma de decisiones
sistemas de información ejecutiva
componentes:
la caracterización de los sistemas de informacion, por elementos componentes, reúne los siguientes aspectos:
hardware
software
administración de datoscomunicaciones
procedimientos administrativos
políticas
funciones
personas
recursos financieros
Evolucion
3 estadios:
1- focalización en la generación de registros: dado por el costo de reemplazo del método de procesamiento anterior. Uso de tecnologías para automatización de tareas. No cambio de procesos
2- análisis de la información: se reconoce el valor de la información en la toma de decisiones. Sepercibe a los SI como un vehículo de aprendizaje organizacional. Medición del desempeño, detectar problemas, etc.
3- se caracteriza por el trabajo cooperativo y el desarrollo innovador: los SI son considerados una herramienta estratégica. Existe percepción sobre el trabajo colaborativo, la gestión del conocimiento. La organización reconoce el valor de la información como activo estratégico.

Valor ylos SI
Vemos en el cadena de valor
Dentro de lo q son los proceso de apoyo:
Dentro de la infraestructura: intranet de colaboración de flujos de trabajo
En Recursos Humanos: intranet de beneficios a los empleados
Desarrollo de tecnología: extranet de desarrollo de productos con socios
Abastecimiento: portales web de comercio electrónico para proveedores
En los procesos primarios de negocio:Logística de entrada: almacenamiento automatico (Just in time)
Operaciones : manufactura flexible apoyada por computadoras
Logística de salida: punto de venta y procesamiento de datos en línea
Marketing y ventas: marketing directo
Servicio al cliente: adm de relación con los clientes

Valor: es como su capacidad de generar rentabilidad sobre el capital invertido.se crea valor cuando el retorno sobre lainversión es mayor al costo del capital. La regla de la aceptación debe ser la que mejora el valor de la empresa en términos de capital invertido y las nuevas inversiones deben tender a elevarlo.

Knowleadge management
Se da en situaciones económicas muy inciertas en las q la única fuente segura de ventaja competitiva perdurable es el conocimiento.

Está dividido en niveles:
1- inteligencia...