Resumen sobre administracion de personal

Administracion de Personal
El siguiente informe trata sobre La Administracion del Personal para lograr una ventaja competitiva . De este tema que resumi se desprenden varios sub – temas delos cuales describiré en mis propias palabras.
Primero que todo cuando se busca emplear gente para un negocio se debe buscar las características en su curriculum . Se hacen luego evaluacionespor medio de pruebas o tests de los conocimientos y aptitudes de la persona a contratar . Luego para los que reciban los mejores resultados en la evaluación se les realiza una o varias entrevistaspara ver su disposición y capacidad para ocupar algún cargo .
La elección del personal correcto se debe realizar entorno a las necesidades que se tiene o requiren en la empresa . Se deberecordar de que los objetivos de una empresa no se alcanzan con la contratación de mas personas sino que con la selección de las personas correctas .
Como identificar a los mejores candidatos:
Lasempresas utilizan varios métodos para identificar a sus mejores candidatos como ( observación del comportamiento al realizar entrevistas de trabajo ) . Aplicación de pruebas de personalidad quedemuestren su forma de trato con el cliente , la cual debe ser con extrema cortesía .
Capacitacion activa de los empleados de servicio:
Su función principal es proporcionar conocimientos ,fortalecer la voluntad , disciplina y adquirir habilidades . La inversión en capacitaciones es esencial es una de las partes mas fundamentales para mantener a su personal enfocado y mejor preparado para quepueda producir buenos resultados .
La entrevista estructurada o preparada es la mas completa de todas ya que las preguntas están previamente preparadas para ser utilizadas en areas especificas, como por ejemplo , las entrevistas que tengan que ver con el area que se le va a otorgar para laborar .
Habilidades Tecnicas Interpersonales :
Es importante aprender a entenderse con las...